Редизайн сайту

Редизайн або оновлення дизайну сайту

Детальніше
Нагороди 6 нагород 4 номінації в UI/UX
рейтинги Профайл Evergreen — Clutch Рейтинг Evergreen — CMSMagazine Профайл Evergreen — Behance Всі Всі

Що таке редизайн сайту?

Редизайн сайту це повна або часткова зміна функціоналу та візуального вигляду інтерфейсу для досягнення поліпшення юзабіліті і бізнес показників. Глобально завдання редизайн сайту включає в себе 3 основні цілі:

  • Виявити і виправити помилки поточної версії інтерфейсу.
  • Додати функціонал, якого не вистачало попередньому інтерфейсу.
  • Зробити зовнішній вигляд нового сайту сучасним, з хорошим запасом "старіння".

Редизайн сайту необхідний для бізнесу, коли:

  • Незручність продукту очевидно щодо аналогів і користувачі переходять до конкурентів.
  • Накопичилося безліч негативних відгуків на поточний інтерфейс.
  • Коли є зрозуміла група користувачів,  увагу яких хочеться привернути, але очевидно інтерфейс занадто складний або незрозумілий.
  • Коли функціонал поступово нарощувався і перетворився на складний механізм, який потрібно "переосмислити" і спростити.

до 160%

можна збільшити дохід, якщо зробити якісний редизайнДжерело: 2012. Return on Investment (ROI) for Usability. Nielsen Norman Group

Який процес редизайну в Evergreen?

Аналіз поточного сайту

Концепт

Дизайн

Тестування

Авторський нагляд

Редизайн сайту: коментарі до процесу

Процес редизайну сайту відрізняється від дизайну з нуля тим, що є багато аналітичного матеріалу на підставі поведінки поточних користувачів, тому в першу чергу аналізується як працює поточний сайт. Проводиться аналіз систем аналітики, якісний та кількісний аналіз поведінки користувачів, аналізується ринок і конкуренти. В результаті формуються гіпотези поліпшення інтерфейсу. Ці гіпотези перевіряються за допомогою інтерв'ю та опитувань поточних користувачів сайту (опитування, юзабіліті тестування, А/В тестування).

Після того як аналіз виконаний, починається стандартний процес дизайну сайту. При редизайні важливо зберегти впізнаваність нової версії сайту, щоб не відлякати постійних користувачів.

Залежно від кількості постійної аудиторії, є дві стратегії запуску сайту:

  • Якщо на сайті багато постійних користувачів - його потрібно запускати поетапно - змінюючи елементи поступово, або ненав'язливо пропонуючи перейти на нову версію. Це потрібно для того, щоб не викликати шок у постійних користувачів, коли вони бачать оновлений сайт.
  • Якщо на сайті невелика кількість постійних відвідувачів, а частіше заходять нові користувачі, то можна просто замінити стару версію сайту на нову.

Які сумніви і заперечення ми чуємо від клієнтів?

  • Редизайн сайту це марна трата грошей

    Редизайн сайту це інвестиція. Зміна інтерфейсу веде до поліпшення юзабіліті метрик, які конвертуються в поліпшення бізнес-показників (наприклад, при зменшенні кількість "кинутих" кошиків збільшується обсяг продажів), що веде до збільшення доходу. До старту редизайну встановлюється система метрик і KPI, підраховується орієнтовний ROI інвестиції, що дозволяє приймати обгрунтоване рішення.

  • Намалювати легко, а розробляти важко

    Новий інтерфейс розробляється в тісному контакті з розробниками. Це дозволяє мінімізувати ситуації, коли дизайн вимагає величезної кількості ресурсів розробки або деякі інтерфейсні рішення можна було "уніфікувати" або "безболісно" спростити.

  • Навіщо вкладатися в дизайн, якщо ще бізнес-ідея не перевірена в реальності

    Першим етапом редизайну є клікабельний прототип - повноцінний макет майбутнього продукту. З прототипом вже можна обговорити ідею з потенційною аудиторією, зрозуміти, наскільки бізнес-ідея життєздатна. Розробка продукту також може бути итераціонною - це значить, що спершу розробляється MVP (minimal viable product) і ідея перевіряється вже в реальних умовах.

Ви хочете зробити редизайн сайту?

Розкажіть нам, який проект ви хотіли б розвивати. Почувайтеся вільно - ми раді проконсультувати з будь-якого професійного питання і зробимо це абсолютно безкоштовно, просто зателефонуйте нам або заповніть форму.