Для стартапів і компаній на стадії масштабування наявність в команді технічного керівника є обов'язковою. Старші розробники або засновники з сильною технічною підготовкою можуть керувати командою розробників програмного забезпечення на початкових етапах і контролювати технологічні масштаби проєкту. Коли бізнес починає зростати, компанія потребує технічно підготовленого менеджера, що консультуватиме й направлятиме організацію, надаючи кращі технологічні рішення для досягнення бізнес-цілей. Втім, якщо власники бізнесу не впевнені, чи варто їм наймати штатного технічного директора (СТО), модель CaaS може бути економічно ефективною альтернативою. З'ясуємо чому.
Що таке CTO as a Service?
CaaS (CTO as a service, технічний директор як сервіс) — новий спосіб співпраці з СТО: компанія наймає зовнішнього спеціаліста для вирішення технічних задач, розвитку і розв'язання проблем технічної команди, допомоги у втіленні в життя ваших амбітних ідей. Аутсорсинг СТО дозволяє застосовувати гнучку модель оплати: залежно від потреб компанії, позаштатний СТО працюватиме на вас, коли це необхідно: від декількох годин на тиждень до стандартного повного робочого дня, або час від часу — для зустрічі з вашою командою розробників чи інвесторів.
Декілька ситуацій, коли допомога зовнішнього СТО може бути корисною для вашого бізнесу:
- у вас є чудова ідея продукту, але ви не розумієте, як її реалізувати;
- ви розробили свій перший продукт або частину додатку, але усвідомлюєте, що його архітектура не відповідає наступним етапам вашого продукту/послуги, або ж він застарів;
- вашому бізнесу потрібен професіонал із багаторічним досвідом технічного керівництва, здатний допомогти у створенні продукту, ефективно обговорювати технологічні аспекти з інвесторами, оцінювати підрядників і створювати технічні дорожні карти проекту;
- на даному етапі розвитку вашій компанії не потрібен штатний технічний директор, але для вас є важливим максимальний рівень гнучкості й економічної ефективності, що дозволяє платити тільки за ті послуги, яких потребує ваш бізнес;
- вам потрібна об'єктивна думка на різні технічні питання, а також експерт, що буде скеровувати вашу команду розробників.
Якщо ви погоджуєтесь хоча б з одним чи декількома з перерахованих вище тверджень, то послуги з аутсорсингу СТО — те, що може допомогти вашій компанії.
Роль CTO в бізнесі
Залежно від сфери діяльності компанії, її маркетингових цілей і бізнес-ніші, технічний директор може мати різні обов'язки. Роль СТО також залежатиме від рівня стартапів, розміру команди, стилю управління бізнесом і інших факторів. СТО є публічним обличчям техвідділу і відповідає за управління дослідженнями й розробками (R&D), технологічний бюджет, а також за приведення ІТ-стратегії компанії у відповідність з бізнес-цілями та розробку інноваційних продуктів.
Як правило, типові обов'язки, що потребують участі СТО, включають наступне:
- Короткострокова і довгострокова стратегія: моніторинг технологічних, соціальних і наукових тенденцій, що можуть вплинути на досягнення бізнес-цілей компанії, участь у прийнятті управлінських рішень, виявлення бізнес-ризиків і можливостей.
- R&D: управління дослідженнями й розвитком технологій, підтримка актуальної інформації про технологічні стандарти та політику їх дотримання, дослідження і рекомендації щодо найбільш ефективних рішень тощо.
- Технічний дизайн і вибір платформи: підтримка стратегічної спрямованості проєктів, управління декількома командами розробників, прийняття критичних технологічних рішень, як вибір платформи розробки, компонування архітектури продукту, планування технічного дизайну, технічний контроль та багато іншого.
- Питання DevOps і MVP: побудова технічної складової продукту з нуля, вирішення технічних завдань, пов'язаних із першою ітерацією продукту, резервним копіюванням, техпроцесами, бюджетування доопрацювань MVP та багато іншого.
- QA, тестування продукту і кібербезпека: розподіл задач між членами команди, що беруть участь в тестуванні і налагодженні продукту, узгодження підходів щодо контролю якості та технологій, розробка процедур і алгоритмів безпеки, екстрені аудити тощо.
- Євангелізм: презентування технологічної стратегії компанії партнерам, раді директорів, інвесторам і співробітникам, пошук технічних спеціалістів і управління зростанням команди, побудова відносин з клієнтами, вендорами, громадськістю тощо.
CTO as a Service для стартапів
Якщо ваш бізнес — це продукт, необхідно планувати всі аспекти його розвитку від самого початку, включаючи команду розробників і обов'язки, стек технологій, інструменти розробки, а також систематизувати всі процеси, щоб звести до мінімуму ризик невдачі.
Звертаючись до послуг СТО-консалтингу від Evergreen, стартапи можуть отримати консультації експертів щодо найкращих технологій та архітектури, професійне управління командою розробників, оперативну координацію задач, а також технічне консультування за наступними ІТ-послугами:
ШІ-рішення. Створення ефективних рішень на основі технологій штучного інтелекту, які будуть одночасно здійсненними та не виходити за рамки бюджету проєкту.
UI/UX дизайн. Технічне консультування з архітектури, логіки сайту і візуального дизайну, які донесуть користувачам цінність вашого продукту та допоможуть вам вирізнятись на фоні конкурентів.
Розробка IoT. Ми маємо досвід розробки IoT-сумісних мобільних додатків і веб-сервісів для керування IoT-пристроями з метою мінімізації рутинних операцій і створення додаткових конкурентних переваг для бізнесу.
Розробка високонавантажених систем. Технічний дизайн і проєктування архітектури, стійкої до відмов, здатної витримувати високі навантаження, для створення ефективних комерційних проєктів.
MVP. Прототипування, тестування, розробка MVP додатків, вибір оптимального product/market fit, проходження всіх pivot'ів в житті продукту і тестування на реальних користувачах для оцінки ринку, підтримка подальшого зростання і масштабування команди розробників продукту.
Розробка стартапів із нуля. Повний спектр послуг з проєктування, створення і реалізації стартапів “під ключ”. У нас є методики, що дозволяють “підхопити” проєкт, початий іншими розробниками, і вивести продукт на ринок.
Розробка SaaS. У нас є серйозний техстек і перевірені процеси, що дозволяють знайти баланс між готовими компонентами й індивідуальною розробкою для створення вашого унікального SaaS-продукту. Back-end/ front-end розробка, масштабована архітектура, інтеграція з внутрішніми системами й CRM, тестування, підтримка та обслуговування після запуску.
Розробка веб-порталів. Визначення архітектури, дизайну платформи й підбір персоналізованих рішень.
CTO as a Service для малого і середнього бізнесу
Якщо компанія перебуває в процесі зростання і планує залучення інвестицій, дуже важливо переконати інвесторів в потенціалі продукту. Шанси на успіх набагато вищі, якщо у вашій команді вже є досвідчений спеціаліст з технологій, або ж вам варто звернути увагу на аутсорсинг СТО.
Ми постійно слідкуємо за ринком технологій і пропонуємо нашим клієнтам технічні новинки, які можуть принести прибуток або невдовзі стануть трендами. Ми стежимо за тим, щоб всі технології, використані в проєкті, були актуальними й “вирощуємо” релевантні та надійні технічні рішення, які не вимагають значних інвестицій. Послуги СТО від Evergreen охоплюють наступні категорії рішень для малого і середнього бізнесу:
ШI-рішення і розробка чатботів. Ми надамо вам найкращі технічні консультації та розробимо ефективні рішення на основі штучного інтелекту для підвищення продуктивності вашого бізнесу шляхом мінімізації рутинних операцій персоналу, а також допоможемо вивести спілкування з клієнтами на новий рівень.
Автоматизація бізнес-процесів. Досвід технічного лідерства в розробці автоматизованих систем управління бізнесом, які гарантують безперебійну роботу вашого бізнесу й дозволять вашим командам сконцентруватись на більш творчих завданнях.
CRM. Ми проконсультуємо вас про те, як впровадити CRM до початку проєкту, встановимо і налаштуємо CRM та будемо супроводжувати вас після запуску.
UI/UX дизайн. Забезпечимо створення якісного UI/UX, що стане вашою перевагою для користувачів, дозволяючи вам продавати більше без необхідності вносити зміни в характеристики продукту.
UI/UX аудит. Наші спеціалісти вивчають проблеми, що призводять до зниження конверсії, і знайдуть способи змінити ці процеси на вашу користь.
Редизайн сайту. Створення плану редизайну, що охоплює зміни в візуальній частині й в частині функціоналу сайту та спрямований на покращення конверсії та статистики відвідувань.
Технічна підтримка. Наш технічний підхід не обмежується самим лише оновленням контенту сайту, але також передбачає постійне поліпшення й оптимізацію функціоналу за участі залученої команди для подальшої підтримки.
B2B-розробка. Ми ретельно плануємо всі проєкти до початку роботи над ними й завжди враховуємо специфіку B2B-клієнтів.
Корпоративні сайти. Створення надійних сайтів, інтегрованих із системами бухгалтерського обліку, CRM, документообігу й управління командою, на підставі глибокого розуміння бізнесу, з яким ми працюємо.
Розробка високонавантажених систем і e-commerce рішень. Технічний дизайн і побудова архітектури високих навантажень для створення ефективних комерційних проєктів. Індивідуальний підхід, надійність й вибір оптимального рішення для досягнення найкращого результату для вашого бізнесу.
Переваги залучення СТО для бізнесу
Основні переваги залучення CaaS для стартапів і МСБ в баченні Evergreen можна підсумувати наступним чином:
- Зниження операційних ризиків. СТО допомагає налагодити стійкі операції, процеси й інфраструктуру, слідкуючи за ІТ-бюджетами й покращуючи планування ресурсів, приймаючи участь в антикризовому управлінні бізнесом, питаннях безпеки, через спільне керування й управління ризиками, продуктами й складання планів.
- Спостереження за тенденціями на ринку галузі та трансформація бізнесу. Враховуючи велику кількість проєктів, з якими ми працюємо, важливо визначити й запровадити стратегії розвитку згідно з сучасними методологіями розробки й передової практики, сконцентруватись на цільових ринках бізнесу й реалізувати проєкти для підтримки клієнтського досвіду.
- Створення стратегії цифрової трансформації шляхом контролю за перетворенням кожного бізнес-процесу й пропонуючи варіанти, яким чином технології можуть допомогти компанії досягти більших успіхів.
- Підтримка у створенні команди. Менторство в команді, коучинг і допомога в підвищенні кваліфікації, прийом на роботу нових співробітників, заповнення технічних прогалин у процесі пошуку необхідних технічних спеціалістів.
- Висхідний менеджмент. Спілкування з зацікавленими особами й інвесторами та представлення їм технологічних стратегій та планів їх реалізації.
Наша команда має багаторічний практичний досвід у програмуванні, проєктуванні системної архітектури та ПЗ, а також технічному консалтингу. Для стартапів, невеликих і середніх компаній Evergreen — це не просто підрядник у розробці, але й технологічний консультант та бізнес-партнер.
Основною метою нашої діяльності є досягнення результатів для клієнта: розрахунок ROI до початку проєкту, консультації за вибором оптимального технічного рішення відповідно до вимог і в інтересах клієнта.
Ваш партнер у наданні послуг СТО і технічного консультування — Evergreen
Вашому бізнесу потрібен технічний консультант для створення ефективної tech-стратегії, управління командою розробників і комунікації з вашими інвесторами та замовниками? Потрібна підтримка у просуванні бізнесу за допомогою передових технологій згідно з вашими стратегічними пріоритетами?
Зв'яжіться з нами якомога скоріше — будемо раді проконсультувати вас з будь-якого професійного питання. Просто зателефонуйте нам або заповніть форму.
