Створення маркетплейсу для DHC.global
SaaS інструмент для дизайнера та клієнта + маркетплейс + портал присвячений ремонту й будівництву
Коротко про клієнта
Проблема
Щоб підібрати фахівця (в дизайні, будівництві, неважливо де), потрібна особиста присутність. Це гальмує розвиток середнього бізнесу, особливо тих, хто працює в сфері дизайну інтер’єрів і малоповерхового будівництва: замовник прив’язаний до місця розташування свого проекту і змушений шукати виконавців, які протягом години можуть дістатися на зустріч до нього. Але, припустімо, ви не знайшли класного фахівця, який бачить інтер’єр так само, як ви у своєму місці. Що робити? Брати того, який не підходить на 100%, але знаходиться поруч? Невигідний компроміс.
Типові дії людини, яка шукає майстра для свого проекту:
- розпитати у знайомих контакти фахівців, яким вони довіряють (це буде не широкий вибір, максимум можна знайти 2-3 нормальних специ/ компанії)
- шукати за оголошеннями (найсумніший варіант)
- погуглити компанії з даного профілю робіт (тільки в інтернеті пишуть красиво, а роблять незрозуміло як. Гарантій немає, теж ризиковано)
Жоден із варіантів пошуку не дає гарантій знайти хорошого відповідального виконавця, і пошук завжди прив’язаний до місця проживання. Але пошук виконавців – лише частина проблеми. Потрібно забезпечити результат і убезпечити замовника.
В Україні немає загального онлайн-простору для ведення проекту, затвердження замовлень, товарів, грошей, ведення документації, спілкування і т.д. Публічний простір дасть механізм упливу на чесність і професіоналізм фахівця. Адже в його профілі можна залишати відгуки, можна переглянути завершені проекти і, в разі виникнення проблем, звернутися до адміністрації порталу.
Задача клієнта
Створити портал, який об’єднує виконавців і замовників у сфері дизайну інтер’єрів, ремонту та будівництва. На цьому порталі люди зможуть підібрати собі дизайнера, архітектора та інших майстрів, взаємодіяти з ними протягом усього проекту, замовити всі необхідні матеріали.
Основний бізнес замовника – продаж товарів для ремонту і будівництва, а цей проект виводить його на новий рівень.
Наше рішення
Портал, який ми створили, передбачає комплексне вирішення цієї проблеми.
Забезпечує пошук фахівців і взаємодію з виконавцем від першого листа до останнього акту прийому робіт.
ОПИСУЄМО ПОТРЕБИ КОЖНОГО УЧАСНИКА ПРОЕКТУ, ЯКІ ПОТРІБНО ВИРІШИТИ ЗА ДОПОМОГОЮ ПОРТАЛУ
Замовник
- швидкий пошук надійних і перевірених фахівців онлайн
- робота не з тим, хто ближче, а з тим, хто дійсно підходить за всіма критеріями (немає прив’язки до розташування об’єкта)
Виконавець
- онлайн-майданчик для швидкої комунікації з притань проекту зі своїми клієнтами
- надійне сховище проектної документації
- історія відносин із клієнтом
- вигідні умови співпраці (знижки/бонуси) від порталу
Наш клієнт
- автоматизація операцій, які проводилися вручну
- скорочення помилок у замовленнях
- розширення клієнтської бази
- вихід на більш широку аудиторію фахівців і клієнтів в Україні та по всьому світу
- розширення каталогу продукції
- збільшення обсягу замовлень у постачальників-партнерів із-за кордону
Проектуємо інтерфейс
Ключовими в інтерфейсі цього порталу будуть його сучасність, зручність і передбачуваність. В першу чергу для людей, які планують або роблять ремонт. Саме вони згодом звернуться до фахівців і замовлять товари, приносячи дохід нашому клієнту.
Прототипування сторінок допомагає задати структуру та продумати функціональну логіку сторінки перш ніж узятися за дизайн. На цьому етапі можна відразу перевіряти зручність сторінки в використанні та оперативно внести необхідні зміни.
Прототип головної сторінки. Тут робимо акцент на тому, що портал допомагає від створення ідеї до комплектації готового проекту товарами.
Створюємо дизайн
Концепцію дизайну можна описати кількома словами: простота сприйняття, зручність, мінімалізм і легкість.
Такого вигляду набула головна сторінка порталу:
Як це працює
Пошук фахівців
Спілкування клієнт-виконавець
Cтворення дизайнером проекту й додавання клієнта
Створення портфоліо
Комплектація проекту товарами
Що під капотом
Тех-стек
Laravel 5
AWS + Maria DB
RabbitMQ
SOAP API
Vue JS
Переваги порталу
- Хмарна архітектура – витримує> 1M SKU
- Прийом платежів із коробки – LiqPay
- API для інтеграції з ERP і CRM
- Адаптивність під усі браузери і ОС
- Імпорт каталогу продукції в портал. Запит часу, коли виконавець доступний для прийому клієнта в офісі/шоу-румі/салоні
- Security і https шифрування даних
Зацікавив кейс? Шукаєте подібну послугу?
У нас є продукт по автоматизації подібних завдань у галузі текстилю, продажу одягу, будівництва та інших. Подивитися його можна тут. Також ми будемо раді проконсультувати вас із будь-якого професійного питання та зробимо це абсолютно безкоштовно. Просто зателефонуйте нам або заповніть форму.
