.png)
Предложение заключить договор
об оказании услуг в сфере информационных технологий
и компьютерных Программ
(публичная оферта)
Исполнитель адресует эту оферту – предложение заключить договор об оказании услуг в сфере информационных технологий и компьютерных Программ лицам, желающим иметь доступ к программе Evergreen IDentification Suite.
Для того чтобы заключить Договор об оказании услуг в сфере информационных технологий и компьютерных Программ, далее по тексту – «Договор», лицо должно осуществить акцепт, то есть дать согласие на заключение договора на условиях, изложенных в оферте. Акцептом данной оферты является принятие нижеуказанных условий путем оплаты услуг. С момента оплаты услуг лицо автоматически принимает условия данного Договора, и настоящий Договор считается заключенным без его подписания в каждом отдельном случае.
При необходимости, не вступая в противоречие с условиями оферты, Исполнитель может заключить документально оформленный Договор в форме письменного двухстороннего документа.
1. Определения
Evergreen IDentification Suite - прикладной онлайн-сервис, предназначенный для:
(далее - Программа).
Предоставление доступа к Программе – предоставление пользователю возможности работать с Програмой в пределах оплаченного количества верификаций (verification) или запросов (request) за период.
Адрес размещения Программы в сети интернет - https://evergreens.com.ua/ua/box-products/face-id.html (далее - сайт Evergreen IDentification Suite).
Исполнитель – лицо, указанное в перечне представителей, представленных на сайте Evergreen IDentification Suite.
Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие условий Договора об оказании услуг в сфере информационных технологий.
AРІ key (APi ключ) – это сгенерированная случайным образом буквенно-цифро-символьная последовательность, уникальный идентификатор, который получается при регистрации и позволяет однозначно определить запросы пользователя. С его помощью проходит идентификация пользователя и обеспечивается безопасная передача запросов к AРІ сервису. Предоставляется Заказчику один раз при подключении к сервису, является уникальным для каждого пользователя и сохраняется за ним на все время.
AРІ service (API сервис) - прикладной онлайн-сервис (далее по тексту – AРІ сервис), который позволяет принимать http(s) запросы от сторонних интегрированных сервисов, обрабатывать их и возвращать результаты такой обработки в виде текстового объекта, или другой формы, которую предоставляет Программа.
IDentification Suite AGE module - прикладной онлайн-сервис, предназначенный для определения вероятности принадлежности человека к той или иной возрастной группе по его фотографии. Не является отдельным сервисом, может входить в состав Программы, расширяя ее функционал.
IDentification Suite Scenario Editor - WEB-интерфейс пользователя Программы (клиента), который позволяет управлять порядком использования модулей внутри Программы. Не является отдельным сервисом, может входить в состав Программы, расширяя ее функционал. Доступен только для отдельных модулей.
IDentification Suite Administrator Panel - закрытый WEB-интерфейс администратора Программы, который позволяет отслеживать статистические данные о работе Программы, а также вносить изменения в отдельніе настройки Программы.
IDentification Suite Sign Matching module - прикладной онлайн-сервис, предназначенный для определения процента схожести двух подписей по фотографиям методом сравнения. Сервис позволяет принимать http(s) запросы от сторонних интегрированных сервисов, обрабатывать их и возвращать результаты такой обработки в виде текстового объекта, или другой формы, которую предоставляет Программа.
Document Classifier API Service - прикладной онлайн-сервис, предназначенный для классификации документов (паспорт, ID карта, ИНН, загранпаспорт) гражданина Украины по фотографиям документов, которые загружаются пользователями в Программу или связанные с ними программы.
IDentification Suite OCR API Service – прикладной онлайн-сервис, предназначенный для извлечения/считывания полей с фотографий документов, которые загружаются пользователями в Программу или связанные с ними программы.
Face Database API Service – прикладной онлайн-сервис, предназначенный для поиска лиц, похожих на лицо, которое передано путем загрузки фото, а также формирования собственной базы данных лиц. Сервис позволяет принимать http(s) запросы от сторонних интегрированных сервисов, обрабатывать их и возвращать результаты такой обработки в виде текстового объекта, или другой формы, которую предоставляет Программа.
IDentification Suite Document Handler - комплекс front-end приложений, которые позволяют получать изображения с камер мобильных устройств для дальнейшего использования в сценарии прохождения верификации.
Live Video IDentification - модуль веб-версии Программы, который позволяет осуществлять видео-звонки между двумя участниками (клиент и оператор), сохранять видеозапись звонка, как полностью, так и отдельных кадров, настраивать дополнительные возможности интерфейса клиента и оператора.
Live Video IDentification mobile SDK - версия модуля Live Video IDentification для мобильных устройств, которые работают на операционных системах Android и iOS.
SDK (software development kit) - набор средств для разработки приложения под определенную операционную систему.
Evergreen IDentification Suite Instance – отдельная копия Программы, которая развернута для отдельного Заказчика, имеет отдельный URL адрес, и обрабатывает данные, запросы и т.п. исключительно данного Заказчика.
Evergreen IDentification Suite SDK – версия Программы для мобильных устройств, которые работают на операционных системах Android и iOS.
Embed код – программный код для вставки в сайт Заказчика для подключения одного или более модулей Программы.
Модули Программы – это отдельные AРІ сервисы, модули и т.п., из которых состоит Evergreen IDentification Suite, в т.ч.:
Face IDentification API Service;
Liveness Detection Service;
Document Classifier API Service;
IDentification Suite OCR API Service;
Face Database API Service;
Document Handler;
Live Video Identification;
Live Video IDentification mobile SDK;
Face IDentification AGE module;
IDentification Suite Scenario Editor;
IDentification Suite Administrator Panel;
Evergreen IDentification Suite Instance;
Evergreen IDentification Suite SDK ;
IDentification Suite Sign Matching module,
к которым Заказчик получает доступ на условиях данной Оферты. Заказчик может приобрести доступ как ко всем вышеуказанным модулям, так и к отдельным.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия (акцепта) Заказчика на заключение Договора в полном объёме, без подписания письменного экземпляра Договора Сторонами.
2.2. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора в полном объеме путем акцептирования.
2.3. Оплата Услуг считается акцептом настоящего Договора и Правил Пользования сервисом.
2.4. Перечень модулей Evergreen IDentification Suite, доступ к которым приобретает Заказчик, указывается в счете-фактуре.
2.5. Если Заказчик не согласен с условиями настоящего Договора, он не имеет права заключать настоящий Договор, а также не вправе получать доступ к Программе полностью и/или отдельным модулям Программы.
3. Предмет договора
3.1. На основании данного договора Исполнитель предоставляет Заказчику, а Заказчик принимает и оплачивает Исполнителю услуги по предоставлению доступа к Программе в целом и/или к ее отдельным Модулям, в соответствии с выбранным периодом (далее – Услуги).
3.2. Услуги предоставляются путем предоставления Заказчику доступов к Evergreen IDentification Suite Instance, что позволяет иметь доступ к Модулям Программы.
3.3. Программа в целом и отдельные Модули Evergreen IDentification Suite являются интеллектуальной собственностью, правовая охрана которой устанавливается Гражданским кодексом Украины, действующими международными договорами Украины. Исполнитель гарантирует наличие у него прав, необходимых для выполнения Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
- соблюдать условия данного Договора;
- предоставлять Услуги в течение оплаченного Заказчиком периода;
- предоставлять Заказчику консультации, касающиеся предоставления Услуг, в течение рабочего времени, определенного расписанием работы Исполнителя;
- сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, а также содержания частных сообщений электронной почты за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
- в случаях обновления Программы сообщить Заказчику о возможности и условиях соответствующей актуализации (периодического обновления) Программы, в т. ч. финансовых условиях и порядке предоставления доступа к Программе в целом и/или ее отдельным Модулям по желанию Заказчика.
4.2. Заказчик обязан:
- выполнять условия данного Договора;
- предоставлять достоверные личные данные и другую информацию, необходимую для выполнения условий данного Договора;
- оплачивать Услуги в соответствии с тарифами Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с информацией об условиях оказания Услуг и тарифы на сайте Evergreen IDentification Suite;
- для корректной работы Модулей Evergreen IDentification Suite обеспечить аппаратно-программную среду, требования к которой приведены на сайте Evergreen IDentification Suite;
- обеспечивать конфиденциальность доступов к своему Evergreen IDentification Suite Instance и API ключей;
- не передавать АPI ключи и доступы к Evergreen IDentification Suite Instance третьим лицам;
- при обращении в службу технической поддержки Исполнителя использовать контактный электронный адрес (адрес, указанный при заказе услуги) и сообщать своё имя и фамилию, должность, наименование и контактные данные юридического лица, а также при необходимости использовать другие варианты подтверждения своих прав доступа к Evergreen IDentification Suite Instance;
- в течение одного года сохранять платежные документы, подтверждающие осуществление оплаты на счет Исполнителя, и при необходимости предоставлять их копии Исполнителю;
- дать согласие Исполнителю на обработку и использование своих персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», путем акцепта настоящего Договора.
4.3. Исполнитель имеет право:
- изменить порядок, условия и тарифы предоставления Услуг путем размещения информации на сайте Evergreen IDentification Suite. В случае изменения цены, ранее внесенная Заказчиком оплата по новым ценам не пересчитывается;
- прекратить оказывать Услуги автоматически после окончания оплаченного Заказчиком периода;
- раскрывать сведения о Заказчике исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Украины;
- размещать на своем веб-сайте, в сети Интернет, в презентациях и других маркетинговых материалах, на своих личных страницах в социальных сетях, пресс - релизах и комментариях в СМИ информацию о том, что Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по предоставлению доступа к Программе, а также наименование и логотип или товарный знак Заказчика.
4.3.1. Приостановить (временно или полностью) предоставление Услуг Заказчику без возврата денежных средств и требовать письменных объяснений от Заказчика в случаях нарушения им обязанностей, описанных в п.4.2, а также в следующих случаях:
- если Исполнитель считает, что любые действия, совершенные Заказчиком через получения доступа к Evergreen IDentification Suite Instance и/или Модулям Evergreen IDentification Suite по настоящему Договору, наносят или могут нанести ущерб Исполнителю, другим Заказчикам;
- в случае повреждения или попытки повредить средства защиты Evergreen IDentification Suite Instance и/или отдельных Модулей Evergreen IDentification Suite, а также включение их в состав собственных разработок Заказчика;
- при публикации и передачи Заказчиком через сеть интернет любой информации, порочащей Исполнителя или совершении действий, препятствующих нормальной работе Исполнителя.
4.3.2. Заблокировать доступ к Evergreen IDentification Suite Instance с определенного IP-адреса в случаях:
- превышение количества запросов с IP-адреса за определенный промежуток времени;
- действия с Evergreen IDentification Suite Instance, которые могут привести к последствиям, предусмотренных разделом XVI Уголовного кодекса Украины «Преступления в сфере использования электронно-вычислительных машин (компьютеров), программ и компьютерных сетей, и сетей электросвязи».
4.4. Заказчик имеет право:
- требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
- в случае возникновения замечаний относительно качества Услуг сообщать о них Исполнителю письменно и своевременно;
- в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных в п.9.3.
5. Порядок предоставления Услуг
5.1. При пользовании Услугами впервые:
5.1.1. Заказчик обращается с заявкой на получение Услуг в службу технической поддержки Исполнителя, который отправляет счет на оплату Услуг на электронный адрес Заказчика, указанный в заявке.
5.1.2. Минимальный период оплаты составляет – один месяц. Порядок оплаты определен в разделе 6 настоящего Договора.
5.1.3. После оплаты Заказчиком счета и получения Исполнителем 100% суммы на банковский счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет доступ к Evergreen IDentification Suite Instance с выбранными Модулями Evergreen IDentification Suite и АPI ключ(и). Доступ предоставляется с первого дня и действует по последний день периода, указанного в счете и оплаченного Заказчиком.
5.1.4. Пользоваться Evergreen IDentification Suite Instance Заказчик может при условии использования АPI ключей и наличия доступа в сеть интернет.
5.1.5. После окончания оплаченного периода доступ к Evergreen IDentification Suite Instance с выбранными Модулями Evergreen IDentification Suite прекращается.
5.2. При повторном получении Услуг:
5.2.1. Для восстановления доступа к Evergreen IDentification Suite Instance Заказчик получает счет на оплату Услуг в порядке, предусмотренном п. 5.1.1. Минимальный период оплаты составляет — один месяц. Порядок оплаты определен в разделе 6 настоящего Договора.
5.2.2. После оплаты Заказчиком счета и получения Исполнителем 100% суммы на банковский счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет доступ к Evergreen IDentification Suite Instance с выбранными Модулями Evergreen IDentification Suite. Доступ предоставляется с первого дня и действует по последний день периода, указанного в счете и оплаченного Заказчиком.
5.2.3. После окончания оплаченного периода доступ к Evergreen IDentification Suite Instance с выбранными Модулями Evergreen IDentification Suite прекращается.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с действующими тарифами и условиями оплаты, которые опубликованы на сайте Evergreen IDentification Suite. Тарифы указываются в долларах США и подлежат оплате в национальной валюте Украины по среднему курсу продажи долларов в банках г. Киева, указанному на сайте https://minfin.com.ua/ua/currency/banks/kiev/usd/ на основании выставленного Исполнителем счета.
6.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем безналичного платежа на банковский счет Исполнителя.
6.3. Услуги предоставляются при условии внесения оплаты в размере 100% по факту поступления оплаты на банковский счет Исполнителя. Датой начала оказания Услуг Исполнителем является дата начала периода, указанного в счете.
6.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены и вводить новые тарифы. Датой вступления в силу новых цен или тарифов является дата их публикации на сайте Evergreen IDentification Suite. В случае изменения цены ранее внесенная Заказчиком оплата по новым ценам не пересчитывается.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7. Конфиденциальность
7.1. Заказчик обязуется соблюдать строгую конфиденциальность в отношении всей технической, коммерческой и другой информации, полученной от Исполнителя, и принимать все разумные меры для предотвращения несанкционированного использования или раскрытия такой информации по настоящему Договору.
7.2. Стороны не несут ответственности за нарушение конфиденциальности, которое произошло:
- вследствие форс-мажорных обстоятельств;
- вследствие нарушения конфиденциальности по требованию государственных органов согласно действующему законодательству.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность за соблюдение своих обязательств по Договору согласно действующему законодательству Украины.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за:
- прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный ущерб Заказчика, связанные с использованием или невозможностью пользоваться Evergreen IDentification Suite;
- за ухудшение качества Услуг, перебои в работе Evergreen IDentification Suite, возникшие вследствие причин, находящихся вне контроля Исполнителя.
Исполнитель не гарантирует, что Программа будет работать непрерывно, безошибочно и не будет подвержена воздействию вредоносных программ и другим дефектам. Если Заказчик не удовлетворен условиями и/или качеством работы Программы, он может прекратить ее использование или обратится в службу поддержки Исполнителя.
8.3. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего Арі ключа и доступа к Evergreen IDentification Suite Instance и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования. По факту кражи Арі ключа и/или доступа к Evergreen IDentification Suite Instance по вине третьих лиц Заказчик вправе направить в адрес Исполнителя заявление об этом, с обязательным приложением к заявлению соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату Услуг. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекших кражу, а для возмещения денежных средств, потраченных на украденное время клиент должен обратиться в соответствующие следственные и правоохранительные органы.
8.4. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в досудебном порядке, спор может быть передан для решения в судебном порядке.
8.5. Размер ответственности, не урегулированный настоящим Договором, регулируется действующим законодательством Украины.
9. Момент вступления в силу Договора. Срок действия. Порядок изменения и расторжения
9.1. Договор является публичным и бессрочным и действует до его прекращения любой из Сторон в порядке, установленном Договором и действующим законодательством, но в любом случае до момента окончательного его исполнения Сторонами. Настоящий Договор считается согласованным Заказчиком и заключенным по местонахождению Исполнителя с даты акцептирования.
9.2. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
9.3. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика:
- Заказчик обязан письменно предупредить Исполнителя за 15 (пятнадцать) календарных дней до момента его расторжения;
- прислать копии платежных документов в адрес Исполнителя;
- Исполнитель не осуществляет перерасчет стоимости услуг за полные месяцы использованного периода и возврат денежных средств за оплаченный, но неиспользованный период предоставления Услуг.
9.4. Внесение изменений (дополнений) в настоящий Договор, изменение порядка, объема и условий предоставления Услуг, производится Исполнителем в одностороннем порядке. Все изменения (дополнения), вносимые Исполнителем в настоящий Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Заказчика с момента их публикации на сайте Evergreen IDentification Suite. В случае несогласия Заказчика с изменениями, внесенными в настоящий Договор, Заказчик вправе расторгнуть его в порядке, установленном настоящим Договором. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
10. Дополнительные условия
10.1. Заключая этот договор Заказчик подтверждает свое согласие, в том случае если он является физическим лицом, на получение и обработку Исполнителем персональных данных Заказчика с целью выполнения условий данного Договора.
