Конструктор чатботов Kwizbot для Ecommerce

Kwizbot сократит на 30 % расходы связанные со службой поддержки за счет

1. Мгновенной обработки типичных запросов

Ваши операторы тратят большую часть времени на однотипные запросы и консультации. Kwizbot позволяет обрабатывать одновременно сообщения из разных каналов Viber, Telegram, Messenger. Куда бы не обратился ваш клиент, он получит быструю и оперативную информационную поддержку.

2. Полного контроля за обработками заявок на всех этапах воронки

Забудьте про зависшие запросы, некачественно обработанные и пропущенные заявки, некомпетентность сотрудников контакт-центра. Чатботы способны обрабатывать неограниченное количество запросов от посетителей одновременно. А наша платформа делает эти процессы прозрачными.

3. Интеграций с внутренними системами учета, базами данных, сервисами оплат

Kwizbot позволяет интегрировать в чатботы любой функционал с открытым API. Вы получаете возможность создавать дополнительные полноценные каналы продаж, от консультирования, до онлайн-покупок.

Чатботы созданные с помощью Kwizbot

Конструктор чатботов Kwizbot для Ecommerce 9

Консультации без операторов 24/7

Например клиент хочет узнать о наличии товара, его характеристиках, сроках доставки, условиях возврата. На эти и другие вопросы чатбот может дать ответ не прибегая к помощи оператора и не отнимая его время.

Дополнительный канал продаж

Мессенджеры - универсальный канал для продаж. Ваши клиенты проводят ежедневно в мессендрежах огромное количество времени. Повышайте продажи упростив процесс покупок до нескольких кликов в мессенджере.

Конструктор чатботов Kwizbot для Ecommerce 10

Конструктор чатботов Kwizbot для Ecommerce 12

Обратная связь от клиентов

Узнайте больше о пользовательском опыте клиентов при получении сервисов или продукции вашей компании.

Автоматические рассылки

Ненавязчиво оповещайте, не спамя на почту, передавайте самую важную информацию клиентам и получайте отклик.

Конструктор чатботов Kwizbot для Ecommerce 13

Конструктор чатботов Kwizbot для Ecommerce 14

Управление ботами в единой панели

Когда ботов становится очень много, ими становится сложно управлять. Например у вас есть чатботы для курьеров, для водителей, и для заказов. Kwizbot позволяет управлять ими в единой среде.

О Evergeen

Evergreen — команда разработки Kwizbot. Мы создаем чатботы для страховых компаний, сферы обслуживания, медицины и других областей.

Опыт внедрения чатботов в различные бизнесы, помог нам создать Kwizbot, который объединяет в себе большинство актуальных потребноcтей современного бизнеса. В своем продукте мы учли удобство и простоту интерфейса, интеграции, возможности для кастомных разработок и быстрого старта.

больше о Evergreen