Для того чтобы это работало, мы используем облачный обработчик бизнес-процессов Corezoid и ряд других систем. Evergreen - официальный партнер Corezoid. Мы работаем с Corezoid с 2014 года и накопили существенную экспертизу в использовании и разработке решений.
— для решения нестандартных задач
Сейчас это наша основная специализация в сфере автоматизации. Мы работаем с системой Corezoid а также разрабатываем собственные элементы, которые позволяют обрабатывать большие потоки данных и синхронизировать корпоративные системы или подсистемы сервиса.
Подробнее о Corezoid и как его применять читайте ниже на странице
— Настройка, доработка и кастомизация CRM систем в отделах продаж с оборотом от $1млн/год
Быстрое, продуманное и аккуратное внедрение CRM в вашей компании. Консалтинг до старта, поддержка после запуска
Если писать простыми словами, то Corezoid получает заявки, которые обрабатывает по заданной вами логике. Логика обработки задается графически, в красивом редакторе. Corezoid получает данные из любых систем, имеющих API (json,xml), имеет встроенные функции для базовой логики (если-то, таймер, очередь) а также позволяет написать кодом всё что вам не хватает.
На Corezoid можно построить, например, такой процесс: когда человек зарегистрировался, проверь сколько у него денег на счету, если денег мало, отправь Email с призывом пополнить счет, если у нас нет его email, но есть телефон - отправь sms, подожди 2 дня, если за 2 дня не пополнит, поставь в CRM задачу менеджеру набрать его по телефону.
Бизнес-процесс в Corezoid выглядит примерно так:
Довольно понятно, не правда ли? Если всё сделать правильно, процессы в Corezoid настолько просты, а разработка под Corezoid настолько интуитивно понятна, что для поддержки и доработки не нужен программист - с этим справится маркетолог или аналитик.
Более того, система Corezoid постоянно пополняется готовыми кейсами использования популярных сервисов и эталонными бизнес-процессами. Сейчас их несколько десятков и разработчики любезно готовы поделиться своими последними наработками по автоматизации
в 5 раз быстрее
– разработка на Corezoid чем разработка по стандартным процессам
Поскольку Corezoid построен для обработки заявок в реальном времени, в нем предусмотрены мощные средства для отслеживания работы процессов и realtime аналитики.
На скриншоте ниже видно сколько заявок прошло по каждому узлу бизнес-процесса Corezoid - в реальном времени этот граф обновляется для того чтобы видеть как происходит обработка, где скапливаются ошибки и править процесс также "на лету".
Можно отcледить историю каждой заявки и построить красивое графическое отображение функциональности сервиса в виде Dashboard Corezoid понятном для маркетолога.
В реальных проектах мы применяем Corezoid для того чтобы быстро объединить "необъединимые" системы, провести маркетинговые кампании, основанные на разборе большого числа заявок.
С помощью Corezoid мы настраивали системы интеграции множества систем. Такие системы позволяют синхронизировать данные в 3 и более системах в лайв режиме (если изменения будут в одной системе, они влекут изменения в остальных). Также с помощью Corezoid происходит вывод систем нотификации в мессенджеры (боты) и ведение деятельности в ботах.
Оптово-розничная торговля — с помощью Corezoid мы настроили интеграцию одновременного учета оптовых и розничных заказов в 3 системах ( сайт, розничная CRM, оптовая CRM) путем деления заказов на оптовых и розничных, а также проведения розничных заказов для учета складских остатков в зависимости от статуса заказа в розничной CRM для нашего клиента — Pulti.ua. Детально про этот кейс читайте в нашей статье.
Вывод нотификаций в боты в удобные мессенджеры для клиентов (сайт торгов (аукцион), нотификации для клиентов о состоянии счета, ставок, появлении новых лотов) для BBQ.sale.
Боты оформления покупок продуктов страхового бизнеса а также розничной торговли с полным циклом проведения покупки от выбора до подтверждения о покупке товара для Vuso.
Системы реферальных ботов, когда пользователь в зависимости от параметров ссылки по которой он туда попал (в бота) разные стоимости товаров и услуг для Vuso.
Интеграция системы оформления покупки страхового полиса с нашей системой распознавания документов которая позволяет уменьшить количество шагов оформления полиса, избежать ошибок в боте, для страховой компании ERV.
Бот с большим количеством операторских групп. Пользователь попадает к ним в зависимости от ветки бота по которой он идет.
Мы видим что сферы применения Corezoid намного шире, нам интересно сделать для вас проект который ляжет в основу нового кейса использования и взорвёт зал на международной конференции! Если вам это интересно тоже - мы сработаемся!
Читайте также статью о сравнении Corezoid с традиционными BPM-системами
Нужна бизнес автоматизация?
Расскажите нам, какой проект вы хотели бы создавать или развивать. Чувствуйте себя свободно - мы рады проконсультировать по любому профессиональному вопросу и сделаем это абсолютно бесплатно, просто позвоните нам или заполните форму.
