единый интерфейс для обработки сообщений из любого мессенджера
Kwizbot
Простые интеграции
С продуктами у которых есть API, CRM и ERP системами, FTP серверами, а также базами данных
Мультиязычность
Обрабатывайте запросы клиентов со всего мира в едином и удобном интерфейсе
Highload
Система способна выдерживать любые нагрузки, предусмотренные мессенджерами
Kwizbot
Простые интеграции
С продуктами у которых есть API, CRM и ERP системами, FTP серверами, а также базами данных
Мультиязычность
Обрабатывайте запросы клиентов со всего мира в едином и удобном интерфейсе
Highload
Система способна выдерживать любые нагрузки, предусмотренные мессенджерами
Операторская панель
Омниканальная операторская панель позволит вам объединить все диалоги в едином интерфейсе, управлять группами операторов, а также предоставит:
Доступ ко всем каналам связи с клиентом
Возможность присвоения тематик беседам
Просмотр информации и истории коммуникации по клиенту
Быстрый обмен файлами
Возможность идентификации клиента до старта диалога
Разделение пользователей по тематиками и распределение по операторам
Операторская панель
Омниканальная операторская панель позволит вам объединить все диалоги в едином интерфейсе, управлять группами операторов, а также предоставит:
Доступ ко всем каналам связи с клиентом
Возможность присвоения тематик беседам
Просмотр информации и истории коммуникации
по клиенту
Быстрый обмен файлами
Возможность идентификации клиента до старта диалога
Разделение пользователей по тематиками и распределение по операторам
Вам нужен Kwizbot, если вы хотите:
Обрабатывать обращения сразу
Ваши онлайн-каналы неинтегрируемые и обработка обращений, происходит отдельно. Kwizbot поможет это изменить.
Разгрузить сотрудников
Ваши сотрудники тратят много времени на обработку типичных и повторяющихся обращений.
Контролировать заявки
Вы хотите контролировать и повысить уровень эффективности своевременной обработки заявок.
Вам нужен Kwizbot, если вы хотите:
Обрабатывать все обращения сразу
Ваши онлайн-каналы неинтегрируемые и обработка обращений, происходит отдельно. Kwizbot поможет это изменить.
Разгрузить сотрудников
Ваши сотрудники тратят много времени на обработку типичных и повторяющихся обращений.
Контролировать заявки
Вы хотите контролировать и повысить уровень эффективности своевременной обработки заявок.
Преимущества для бизнеса
Безопасность
Платформа размещена на надежных международных серверах. Разработанная архитектура соответствует стандартам безопасности и проходила аудиты в больших корпорациях.
Омниканальность
Все ваши каналы связи с клиентами интегрированы в единый интерфейс. Больше вашему менеджеру не нужно "прыгать" по вкладкам для ответа на вопросы.
Поддержка и развитие
Так как мы являемся разработчиками и интеграторами Kwizbot, то предоставляем полную техническую поддержку продукта, а также продолжаем его развитие в соответствии с потребностями клиентов.
Возможности платформы
Добавление файлов
Добавляйте в сценарии картинки и файлы, которые помогут вашим пользователям и упростят процесс коммуникации с ними.
Готово
Триггерная рассылка
Упростите рассылки для ваших клиентов. Уведомляйте нужные группы пользователей о новостях, акциях, событиях.
Готово
Отчетность
Отслеживайте количество пользователей, прохождение до определенной точки, воронки продаж, активных и неактивных пользователей.
Релиз в июне 2021
Карточка клиента
Сохраняйте информацию о ваших клиентах: имя, основные данные, запросы — для прозрачности процесса коммуникации.
Релиз в июне 2021
Роли пользователей
Настраивайте роли и разрешения, с помощью которых можно менять интерфейс. Есть такие роли: оператор, супервизор, администратор и наблюдатель.
Готово
Логирование
Можно записывать шаги пользователя и бота, смотреть историю общения клиента с системой и статистику.
Готово
Возможности платформы
Добавление файлов
Добавляйте в сценарии картинки и файлы, которые помогут вашим пользователям и упростят процесс коммуникации с ними.
Готово
Триггерная рассылка
Упростите рассылки для ваших клиентов. Уведомляйте нужные группы пользователей о новостях, акциях, событиях.
Готово
Отчетность
Отслеживайте количество пользователей, прохождение до определенной точки, воронки продаж, активных и неактивных пользователей.
Релиз в июне 2021
Карточка клиента
Сохраняйте информацию о ваших клиентах: имя, основные данные, запросы — для прозрачности процесса коммуникации.
Релиз в июне 2021
Роли пользователей
Настраивайте роли и разрешения, с помощью которых можно менять интерфейс. Есть такие роли: оператор, супервизор, администратор и наблюдатель.
Готово
Логирование
Можно записывать шаги пользователя и бота, смотреть историю общения клиента с системой и статистику.
Уже несколько лет, успешно внедряя чатботы в разные бизнесы, мы шли к цели — создать продукт, который не только покроет современные потребности клиентов, но и будет удобным, легко интегрируемым и надежным.
Наша экспертиза — от создания сайтов до обучения нейронных сетей и архитектуры высоконагруженных проектов — позволяет внедрять не только коробочное решение, но и его доработку под потребности бизнеса.
250+
Реализованных проектов
2009
Опыт работы больше 10 лет
О разработчике Evergreen
40+
Специалистов в команде
Мы — команда-разработчик продукта Kwizbot.
Уже несколько лет, успешно внедряя чатботы в разные бизнесы, мы шли к цели — создать продукт, который не только покроет современные потребности клиентов, но и будет удобным, легко интегрируемым и надежным.
Наша экспертиза — от создания сайтов до обучения нейронных сетей и архитектуры высоконагруженных проектов — позволяет внедрять не только коробочное решение, но и его доработку под потребности бизнеса.
250+
Реализованных проектов
2009
Опыт работы больше 10 лет
Команда Kwizbot
Катя Кравцова
Павел Чаусов
Сергей Кравцов
Marketer
Project Manager
CEO
Миша Ашкалунин
Максим Шемет
Даня Корнильев
Ульяна Палийчук
Таня Король
Developer
Developer
DevOps
Marketer
Marketer
Команда Kwizbot
Катя Кравцова
Marketer
Павел Чаусов
Project Manager
Сергей Кравцов
CEO
Максим Шемет
Developer
Миша Ашкалунин
Developer
Даня Корнильев
DevOps
Ульяна Палийчук
Marketer
Таня Король
Marketer
Напишите нам
Напишите нам
Больше материалов о чатботах
Представители
ООО "Евергрин Девелопмент" +38 096 335 00 47 talk@evergreens.com.ua
ООО "Евергрин Энтерпрайз" +38 096 335 00 47 talk@evergreens.com.ua
ФЛП Кравцова Мария Витальевна +38 096 292 58 88 mgerman@evergreens.com.ua
Разработчик
ФЛП Кравцов Сергей Владимирович +380 96 335 00 47 skravtsov@evergreens.com.ua