Kwizbot - найоптимальніше рішення для контакт-центрів від 10 осіб
Миттєва інтеграція з
платформа для чат ботів з омніканальною операторською панеллю
Kwizbot -
платформа для чат ботів
з омніканальною операторською панеллю
Миттєва інтеграція з
єдиний інтерфейс для обробки повідомлень з будь-якого мессенджеру
Kwizbot
Прості інтеграції
З продуктами, в яких є API, CRM
і ERP системами, FTP серверами,
а також базами даних
Багатомовність
Обробляйте запити клієнтів з усього світу в єдиному та зручному інтерфейсі
Highload
Система здатна
витримувати будь-які навантаження,
передбачені месенджерами
Kwizbot
Операторська панель
Омніканальна операторська панель дозволить вам об'єднати всі діалоги в єдиному інтерфейсі, керувати групами операторів, а також надасть:
Доступ до всіх каналів зв'язку з клієнтами
Можливість присвоювати теми розмовам
Перегляд інформації та історії
комунікації по клієнту
Швидкий обмін файлами
Можливість ідентифікації клієнта
до початку діалогу
Групування користувачів за тематиками і розподіл між операторами
Операторська панель
Омніканальна операторська панель дозволить вам об'єднати всі діалоги в єдиному інтерфейсі, керувати групами операторів, а також надасть:
Доступ до всіх каналів зв'язку з клієнтами
Можливість присвоювати теми розмовам
Перегляд інформації та історії
комунікації по клієнту
Швидкий обмін файлами
Можливість ідентифікації клієнта
до початку діалогу
Групування користувачів за тематиками і розподіл між операторами
Вам потрібен Kwizbot, якщо ви хочете:
Миттєво обробляти заявки
Ваші існуючі онлайн-канали неінтегровані і обробка звернень відбувається окремо. Kwizbot допоможе це змінити.
Розвантажити працівників
Ваші співробітники витрачають багато часу на обробку типових й повторюваних звернень
Контролювати заявки
Ви хочете контролювати і підвищити рівень ефективності вчасної обробки заявок.
Вам потрібен Kwizbot, якщо ви хочете:
Миттєво обробляти заявки
Ваші існуючі онлайн-канали неінтегровані і обробка звернень відбувається окремо. Kwizbot допоможе це змінити.
Розвантажити працівників
Ваші співробітники витрачають багато часу на обробку типових й повторюваних звернень
Контролювати заявки
Ви хочете контролювати і підвищити рівень ефективності вчасної обробки заявок.
Переваги для бізнесу
Безпека
Платформа розміщена на надійних міжнародних серверах. Розроблена архітектура відповідає стандартам безпеки та вже успішно проходила аудити
у великих корпораціях.
Омніканальність
Усі ваші канали зв'язку з клієнтами інтегровані в єдиному інтерфейсі. Вашому менеджеру не потрібно "стрибати" по різних вкладках, щоб відповісти на питання.
Подтримка та розвиток
Як розробники й інтегратори Kwizbot ми надаємо повну технічну підтримку продукту, а також продовжуємо його розвиток відповідно до потреб клієнтів.
Можливості платформи
  • Додавання файлів
    Додавайте в сценарії картинки і файли,
    які допоможуть вашим користувачам
    і спростять процес комунікації з ними.

    Готово
  • Тригерна розсилка
    Спростіть розсилки для ваших клієнтів. Повідомляйте потрібним групам користувачів про новини, акції, події.

    Готово
  • Звітність
    Відстежуйте кількість користувачів, проходження до певної точки, воронки продажів, активних і неактивних користувачів

    Готово
  • Картка клієнта
    Зберігайте інформацію про ваших клієнтів: ім'я, основні дані, запити — для прозорості процесу комунікації.

    Реліз червень 2021
  • Ролі користувачів
    Налаштуйте ролі і дозволи, за допомогою яких можна міняти інтерфейс. Є такі ролі: оператор, супервізор, адміністратор
    і спостерігач.

    Готово
  • Логування
    Можна записувати кроки користувача і бота, дивитися історію спілкування клієнта з системою і статистику.

    Готово
Можливості платформи
Нам довіряют
Нам довіряют
Тарифи
Доступ Kwizbot + операторськая панель на наших серверах
$90
/місяць
Доступ до Kwizbot
в середовищі клієнта
Індивідуально
ціна за 1 бот, від 1 до 5 операторів
кожний додатковий оператор $10/міс
кожний додатковий бот $40/міс
Тарифи
Доступ Kwizbot + операторська панель на наших серверах
$90
/місяць
Доступ до Kwizbot
в середовищі клієнта
Індивідуально
ціна за 1 бот, від 1 до 5 операторів
кожний додатковий оператор $10/міс
кожний додатковий бот $40/міс
Хочете більше дізнатися
про рішення для створення чатботів?
Ми підготували для вас порівняння найпопулярніших платформ
Хочете більше дізнатися
про рішення для створення чатботів?
Ми підготували для вас порівняння найпопулярніших платформ
Про Evergreen
40+
Спеціалістів
у команді
Ми — команда-розробник продукту Kwizbot.

Роками успішно впроваджуючи чатботи в різні бізнеси, ми йшли до мети — створити продукт, що не тільки покриє сучасні потреби клієнтів, але й буде зручним, легко інтегрованим і надійним.

Наша експертиза — від створення сайтів, до навчання нейронних мереж і архітектури високонавантажених проектів — дозволяє впроваджувати не тільки коробкові рішення, але і доопрацьовувати їх під потреби бізнесу.
250+
Реалізованих проектів
2009
Досвід роботи більше
10 років
Про Evergreen
40+
Спеціалістів
у команді
Ми — команда-розробник продукту Kwizbot.

Роками успішно впроваджуючи чатботи в різні бізнеси, ми йшли до мети — створити продукт, що не тільки покриє сучасні потреби клієнтів, але й буде зручним, легко інтегрованим і надійним.

Наша експертиза — від створення сайтів, до навчання нейронних мереж і архітектури високонавантажених проектів — дозволяє впроваджувати не тільки коробкові рішення, але і доопрацьовувати їх під потреби бізнесу.
250+
Реалізованих проектів
2009
Досвід роботи більше
10 років
Команда Kwizbot
Катя Кравцова
Павло Чаусов
Сергій Кравцов
Marketer
Project Manager
CEO
Міша Ашкалунін
Максим Шемет
Даня Корнільєв
Уляна Палійчук
Таня Король
Developer
Developer
DevOps
Marketer
Marketer
Команда Kwizbot
Напишіть нам
Напишіть нам
Більше матеріалів про чатботи

    Представники
    ТОВ "Евергрін Девелопмент"
    +38 096 335 00 47
    talk@evergreens.com.ua

    ТОВ "Евергрін Ентерпрайз"
    +38 096 335 00 47
    talk@evergreens.com.ua

    ФОП Кравцова Марія Віталіївна
    +38 096 292 58 88
    mgerman@evergreens.com.ua

    Розробник
    ФОП Кравцов Сергій Володимирович
    +380 96 335 00 47
    skravtsov@evergreens.com.ua