єдиний інтерфейс для обробки повідомлень з будь-якого мессенджеру
Kwizbot
Прості інтеграції
З продуктами, в яких є API, CRM і ERP системами, FTP серверами, а також базами даних
Багатомовність
Обробляйте запити клієнтів з усього світу в єдиному та зручному інтерфейсі
Highload
Система здатна витримувати будь-які навантаження, передбачені месенджерами
Kwizbot
Прості інтеграції
З продуктами, в яких є API, CRM і ERP системами, FTP серверами, а також базами даних
Багатомовність
Обробляйте запити клієнтів з усього світу в єдиному та зручному інтерфейсі
Highload
Система здатна витримувати будь-які навантаження, передбачені месенджерами
Операторська панель
Омніканальна операторська панель дозволить вам об'єднати всі діалоги в єдиному інтерфейсі, керувати групами операторів, а також надасть:
Доступ до всіх каналів зв'язку з клієнтами
Можливість присвоювати теми розмовам
Перегляд інформації та історії комунікації по клієнту
Швидкий обмін файлами
Можливість ідентифікації клієнта до початку діалогу
Групування користувачів за тематиками і розподіл між операторами
Операторська панель
Омніканальна операторська панель дозволить вам об'єднати всі діалоги в єдиному інтерфейсі, керувати групами операторів, а також надасть:
Доступ до всіх каналів зв'язку з клієнтами
Можливість присвоювати теми розмовам
Перегляд інформації та історії комунікації по клієнту
Швидкий обмін файлами
Можливість ідентифікації клієнта до початку діалогу
Групування користувачів за тематиками і розподіл між операторами
Вам потрібен Kwizbot, якщо ви хочете:
Миттєво обробляти заявки
Ваші існуючі онлайн-канали неінтегровані і обробка звернень відбувається окремо. Kwizbot допоможе це змінити.
Розвантажити працівників
Ваші співробітники витрачають багато часу на обробку типових й повторюваних звернень
Контролювати заявки
Ви хочете контролювати і підвищити рівень ефективності вчасної обробки заявок.
Вам потрібен Kwizbot, якщо ви хочете:
Миттєво обробляти заявки
Ваші існуючі онлайн-канали неінтегровані і обробка звернень відбувається окремо. Kwizbot допоможе це змінити.
Розвантажити працівників
Ваші співробітники витрачають багато часу на обробку типових й повторюваних звернень
Контролювати заявки
Ви хочете контролювати і підвищити рівень ефективності вчасної обробки заявок.
Переваги для бізнесу
Безпека
Платформа розміщена на надійних міжнародних серверах. Розроблена архітектура відповідає стандартам безпеки та вже успішно проходила аудити у великих корпораціях.
Омніканальність
Усі ваші канали зв'язку з клієнтами інтегровані в єдиному інтерфейсі. Вашому менеджеру не потрібно "стрибати" по різних вкладках, щоб відповісти на питання.
Подтримка та розвиток
Як розробники й інтегратори Kwizbot ми надаємо повну технічну підтримку продукту, а також продовжуємо його розвиток відповідно до потреб клієнтів.
Можливості платформи
Додавання файлів
Додавайте в сценарії картинки і файли, які допоможуть вашим користувачам і спростять процес комунікації з ними.
Готово
Тригерна розсилка
Спростіть розсилки для ваших клієнтів. Повідомляйте потрібним групам користувачів про новини, акції, події.
Готово
Звітність
Відстежуйте кількість користувачів, проходження до певної точки, воронки продажів, активних і неактивних користувачів
Готово
Картка клієнта
Зберігайте інформацію про ваших клієнтів: ім'я, основні дані, запити — для прозорості процесу комунікації.
Реліз червень 2021
Ролі користувачів
Налаштуйте ролі і дозволи, за допомогою яких можна міняти інтерфейс. Є такі ролі: оператор, супервізор, адміністратор і спостерігач.
Готово
Логування
Можна записувати кроки користувача і бота, дивитися історію спілкування клієнта з системою і статистику.
Готово
Можливості платформи
Додавання файлів
Додавайте в сценарії картинки і файли, які допоможуть вашим користувачам і спростять процес комунікації з ними. Готово
Тригерна розсилка
Спростіть розсилки для ваших клієнтів. Повідомляйте потрібним групам користувачів про новини, акції, події.
Готово
Звітність
Відстежуйте кількість користувачів, проходження до певної точки, воронки продажів, активних і неактивних користувачів
Готово
Картка клієнта
Зберігайте інформацію про ваших клієнтів: ім'я, основні дані, запити — для прозорості процесу комунікації.
Реліз червень 2021
Ролі користувачів
Налаштуйте ролі і дозволи, за допомогою яких можна міняти інтерфейс. Є такі ролі: оператор, супервізор, адміністратор і спостерігач.
Готово
Логування
Можна записувати кроки користувача і бота, дивитися історію спілкування клієнта з системою і статистику.
Роками успішно впроваджуючи чатботи в різні бізнеси, ми йшли до мети — створити продукт, що не тільки покриє сучасні потреби клієнтів, але й буде зручним, легко інтегрованим і надійним.
Наша експертиза — від створення сайтів, до навчання нейронних мереж і архітектури високонавантажених проектів — дозволяє впроваджувати не тільки коробкові рішення, але і доопрацьовувати їх під потреби бізнесу.
250+
Реалізованих проектів
2009
Досвід роботи більше 10 років
Про Evergreen
40+
Спеціалістів у команді
Ми — команда-розробник продукту Kwizbot.
Роками успішно впроваджуючи чатботи в різні бізнеси, ми йшли до мети — створити продукт, що не тільки покриє сучасні потреби клієнтів, але й буде зручним, легко інтегрованим і надійним.
Наша експертиза — від створення сайтів, до навчання нейронних мереж і архітектури високонавантажених проектів — дозволяє впроваджувати не тільки коробкові рішення, але і доопрацьовувати їх під потреби бізнесу.
250+
Реалізованих проектів
2009
Досвід роботи більше 10 років
Команда Kwizbot
Катя Кравцова
Павло Чаусов
Сергій Кравцов
Marketer
Project Manager
CEO
Міша Ашкалунін
Максим Шемет
Даня Корнільєв
Уляна Палійчук
Таня Король
Developer
Developer
DevOps
Marketer
Marketer
Команда Kwizbot
Катя Кравцова
Marketer
Павло Чаусов
Project Manager
Сергій Кравцов
CEO
Максим Шемет
Developer
Міша Ашкалунін
Developer
Даня Корнільєв
DevOps
Уляна Палійчук
Marketer
Таня Король
Marketer
Напишіть нам
Напишіть нам
Більше матеріалів про чатботи
Представники
ТОВ "Евергрін Девелопмент" +38 096 335 00 47 talk@evergreens.com.ua
ТОВ "Евергрін Ентерпрайз" +38 096 335 00 47 talk@evergreens.com.ua
ФОП Кравцова Марія Віталіївна +38 096 292 58 88 mgerman@evergreens.com.ua
Розробник
ФОП Кравцов Сергій Володимирович +380 96 335 00 47 skravtsov@evergreens.com.ua