Разработка ботов для Viber

Viber сейчас есть практически в каждом телефоне и создание бота для viber тоже становятся всё актуальнее. Viber бот лучше всего подходят для массовых продуктов и услуг.

Corezoidразработка единого бота для всех мессенджеров: FB, Skype, Viber, Telegram, Slack, etc.

Cloudиспользуем облачные технологии для интеграции бота с системами компании

Machine Learningмашинное обучение, классификация и распознавание речи в ботах

связаться с нами

Подробнее

Награды 6 наград 4 номинации в UI/UX

рейтинги

Все

Чатботы в Viber существуют как публичные аккаунты, через которые происходит взаимодействие между компанией и ее клиентами.

По своему назначению, они могут выполнять коммуникационную и функциональную роль. Им доступна возможность первым инициировать диалог, и это позволяет им связываться с любым контактом, у которого установлен Viber. Это могут быть "умные" рассылки и опросники с обратной связью. Или вполне достойная замена мобильного приложения, сидящая прямо в любимом всеми мессенджере.

Такие функциональные чатботы в viber могут в переписке использовать, кроме обычного текста: кнопки, элементы и счета. Кнопки помогут собеседнику не вводить текст вручную, а восльпользоваться одним из предложенных вариантов. Элементы - послужат карточками товаров с фотографией, ценой, кнопкой купить, и характеристиками по желанию. А счета, дадут возможность произвести оплату товара прямо из диалога. Все вместе они играют роль сайта или приложения со встроенным консультантом.

Viber первыми встроили, так называемые "карусели" в чаты. Они состоят из элементов (товаров), которые можно горизонтально прокручивать по кругу. Каждый элемент содержит в себе фото товара, описание, цену, и кнопку “купить”. Такой формат удобен покупателю, и стимулирует более быстрые покупки.

Ботами в Viber управлять не составит никакого труда. У владельца публичной странички есть своя простенькая административная панелька. С ее помощью можно управлять ботами, и публичными страницами пользователю без особых технических знаний. А это значит, если вы ходите редактировать "какие ответы" и на "какие вопросы" будет давать ваш маленький помощник - вам не придется каждый раз обращаться к разработчикам.

Как разработать бота для Viber?

Разработка бота на облачном фреймворке Corezoid

— Бот с интеграцией во внутренние системы, распознаванием речи, с возможностью миграции на все платформы

Подробнее

Конструктор ботов Kwizbot

— Собственная разработка Evergreen для создания кросс-платформенных ботов с открытым API

Посмотреть

Виды чат ботов и их приблизительные стоимости

Прямое подключение оператора

Бот на 2 мессенджера telegram и viber, который подключает оператора в чат с клиентом

Стоимость : От 2300$

Сценарий чат бота

Подключение нескольких групп операторов

Бот на 2 мессенджера telegram и viber, с возможностью подключения 2х разных групп операторов по разным вопросам

Стоимость : От 3100$

Сценарий чат бота

Бот подключающий оператора и ведущий историю переписки

Бот на 2 мессенджера telegram и viber, с возможностью подключения 2х разных групп операторов по разным вопросам

+ возможность сохранить и скачать историю переписки оператор-клиент

Стоимость : От 4800$

Сценарий чат бота

Страховой бот

Чат бот с подключением к API (тремя методами)

+ Сбор данных о пользователе и отправка их по API во внешнюю систему"

Стоимость : От 2500$

Сценарий чат бота

Бот помощник

Большой чат бот с разделами FAQ

Стоимость : От 4200$

Сценарий чат бота

Бот помощник с админкой

Большой чат бот с разделами FAQ

+ Отдельная админ панель по услугам для заполнения блокам FAQ и данных которые выводятся в боте (аналог CMS сайта)

+ Методы API для передачи данных в бота

Стоимость : От 10 000$

Сценарий чат бота

Маркетинговый бот

Брендированный чатбот со стилизацией под клиента, который может:

1. Делать массовые сегментированные рассылки внутри бота

2. Подключать оператора

3. Давать ответы на вопросы (FAQ блок)

Стоимость : От 1000$

Что еще нужно знать перед заказом разработки чат-бота:

Цены указаны для ботов в вайбере и телеграмме сразу (по сути это 1 бот с 2 каналами). Подключение FB messenger не влияет на цену тоже. Также у нас есть возможность подключить любую открытую платформу мессенджерв (Line, Skype, и тд) практически без увеличения цены
Хостинг бота на Corezoid в среднем обходится от 30 до 70 долл/месяц
Боты которых можно сделать "на конструкторе" у нас не заказывают, а мы их и не делаем. Наша специализация это корпоративные клиенты и стартапы со сложной логикой и большим количеством интеграций, которые нельзя сделать просто кодом или в конструкторе
Сценарий составляется и согласовывается с клиентом перед началом работ и оценки
Для корректной работы бота (про продажах, оформлении, и других операциях) необходимы открытые API-методы в системах к которым будет привязан бот
Языки в боте - можно ставить по умолчанию по языку мессенджера у клиента и давать возможность выбора языка на первом шаге начала работы с ботом. Этот вариант не даст сбоя при наличии у клиента 2 вайберов, один на ПК второй на мобильном, с разными настройками
Вопросы приема оплат в боте мы можем помочь решить с Liqpay, Portmone, вопросы подключения транзакционных каналов с Vodafone

Проверенная enterpise-уровня транзакционная платформа, не самописная и гарантирует:

возможность отследить общее состояние системы, наличие ошибок, недоставок, успешных транзакций
гарантирует доставку при рабочем канале и повторные отправки при сетевых ошибках (очередь отправки)
аналитика для того чтобы посмотреть как пользуются чатботом

Наличие админ-панели с поддержкой мультиязычности, которая позволяет контент-менеджеру клиента менять тексты в боте, добавлять новые разделы информации. Админку мы даем или бесплатно или просим за неё $25/мес
Возможность интеграции операторской панели (для подключения живого оператора контакт-центра) в случаях когда бот не может помочь посетителю и наличие релевантных кейсов

Статьи и кейсы о чатботах

— узнайте о чат ботах больше

Читайте все статьи в блоге Evergreen

CUI. Практические Кейсы

Специфика CUI для чатбота состоит в том, что при его создании прописывается огромное количество сценариев развития событий. Детальность и продуманность этих сценариев обусловливает будущее этого бота.

Что такое CUI и для чего нужно CUI применять в чат-боте?

Возможности ботов ограничены интерфейсом мессенджеров и обретают удобство в использовании благодаря CUI. Мы расскажем вам о том, что такое CUI и чем он важен для чат бота, в этой статье.

Разработка чатботов

Большой обзор, подробно раскрывающий тему чатботов, дает представление о возможностях ботов, какие бывают боты и каких чатботов позволяют делать популярные мессенджеры

Вы хотите поговорить с нами о боте? Заказать чат боты для вайбера просто

Расскажите нам, какой проект вы хотели бы создавать или развивать и мы поможем вам чат бот создать и подскажем сколько стоит разработать чат бот для Viber или другого мессенджера. Чувствуйте себя свободно - мы рады проконсультировать по любому профессиональному вопросу и сделаем это абсолютно бесплатно, просто позвоните нам или заполните форму.

Наши контакты

Скачать бриф Онлайн заявка