Сфера услуг (отели, рестораны, службы доставки и не только), финансовый сектор и страхование, интернет-магазины, поддержка клиентов (в том числе, с подключением оператора к диалогу), помощь отделу кадров, образование - любые сферы, в которых присутсвуют большие объемы коммуникации.