Разработка B2B решений и систем| Evergreen

Разработка B2B систем

По самым частым кейсам использования B2B системы можно сгруппировать так:

	дилерские и оптовые кабинеты и B2B маркетплейсы, цель которых - автоматизация оптовой торговли и возможность ваших систем дать бизнесу удобный инструмент для оптовых покупателей и дилеров;
	агентские кабинеты - если ваш бизнес связан с работой агентов и агентских сетей, вам нужно дать им возможность выполнять операции 24/7 с любого устройства;
	системы для проведения тендеров и закупок, которые позволяют сравнивать цены разных поставщиков и выбирать лучшие;
	интеграционные системы, которые позволяют выполнять вам операции в своем привычном ПО, а вашему контрагенту – видеть ваши действия в своём ПО;
	различные системы взаимодействия компаний между собой: B2B порталы доставки, документооборота и т.п.

Для разработки B2B систем очень важна компетенция подрядчика в проектировании. Именно поэтому мы в Evergreen уделяем большое внимание процессу проектирования и детально продумываем проекты до старта.

Разработка b2b решений

Частые проблемы в работе B2B компаний - разрывы в коммуникации на разных уровнях: с контрагентами, дилерами, агентами, рост ожиданий партнеров и клиентов, необходимость наладить с ними быстрый и надежный обмен информацией, прозрачность закупочных процедур на тендерных площадках и т.д. B2B системы помогают выявить и устранить слабые места, например:

отсутствие оперативной обратной связи;
невозможность наладить быстрый и удобный торговый процесс;
перегруженность/недогруженность производства и сбыта;
отсутствие онлайн-каталогов и прайса, что неудобно для клиентов;
проблемы с отчетностью по продажам - отсюда промахи в бухгалтерии и маркетинге;
не оптимизирована работа складов, в особенности, если они находятся в разных регионах;
не уделяется достаточное внимание региональным клиентам;
риск столкнуться с коррупцией и откатами в отделе закупок;
необъективный выбор поставщика ввиду отсутствия прозрачных алгоритмов деятельности тендерной площадки;
проблемы с интеграцией B2B и EDI процессов для всех партнеров с использованием единого шлюза - этот список можно продолжить.

Как видим, использование B2B решений помогает компаниям оптимизировать бизнес-процессы независимо от модели бизнеса и занимаемой ниши, позволяя работать на результат. Какие же преимущества вы можете получить в итоге?

Если вы производитель:

эффективный тайм-менеджмент и ускоренная обработка заказов: разработка B2B решений позволит настроить систему анализа товарной номенклатуры, наладить работу с разными изготовителями;
разгрузить менеджеров и сделать так, чтобы клиент мог самостоятельно оформлять заказы, имея доступ к актуальной информации о производстве;
наладить работу складов, ускорить отгрузку товаров;
повысить качество обслуживания, настроить синхронизацию данных из учетных записей пользователей с B2B порталом, и многое другое.

Если вы дистрибьютор, то сможете:

наладить работу в регионах, автоматизировать управление складами и филиалами;
контролировать дилерские системы, управлять наценками, корректировать план продаж и распределять его между командами;
вести эффективную ценовую политику с учётом разницы в ценах на одни и те же товары в разных регионах;
повышать лояльность и мотивацию ваших дилеров благодаря программам лояльности, которые тоже можно реализовать как одну из функций B2B системы.

Как оптовик, используя B2B решения, вы сможете:

получить доступ к персональному ценообразованию: управлять скидками в пределах разных товарных групп, учитывать ценовую политику брендов и пр.;
работать с контрагентами по отдельности, например, создавая для них персональные кабинеты, предоставлять индивидуальные скидки и многое другое;
управлять рекламациями: благодаря B2B системе этот процесс можно автоматизировать.

Разработка B2B систем управления тендерами (тендерная B2B площадка) позволит:

осуществлять закупки без публичности;
развивать собственную базу проверенных контрагентов;
урегулировать закупочные процедуры с учетом персональных потребностей;
благодаря аукционам на продажу - получать более выгодные цены;
бороться с откатами и коррупцией;
проводить предварительный квалификационный отбор и т.п.

Благодаря платформам B2B интеграции, вы можете:

обмениваться документами с бизнес-партнерами, используя соответствующий протокол;
использовать ПО для интеграции локально и в облаке;
ускорить вывод услуг и товаров на рынок и многое другое.

Кейс разработки b2b платформы от Evergreen

В качестве иллюстрации возможностей такой системы нашей разработки, приведем пример личного кабинета оптовика. Кстати – если вам будет интересно – это коробочное конфигурируемое решение, которое вы можете приобрести у нас и установить на сервер вашей компании, экономя таким образом на разработке ядра системы. Мы также готовы настроить и доработать это решение под ваши процессы.

Что же может предложить эта система? Ее отличают адаптивность и современный дизайн с поддержкой уникальных функций: история и трекинг заказов, гибкое создание акций, интеграция с учетными системами (1С и т.д.), персональные скидки для покупателей, подтверждение регистрации пользователей.

Вы получите преимущества в виде поддержки заказов 24/7 без необходимости совершать звонки или писать емейлы, широкие возможности для маркетинга, сможете обрабатывать больше заказов, при этом уменьшая нагрузку на менеджеров и обеспечивая прозрачность ваших заказов, и многое другое.

Подробнее о продукте можно почитать здесь. Там же вы найдете логин и пароль для входа в демо-версию.