Розробка b2b рішень і систем| Evergreen

Розробка B2B систем

За найбільш частими кейсами використання B2B системи можна згрупувати наступним чином:

	дилерські і оптові кабінети та B2B маркетплейси, мета яких – автоматизація оптової торгівлі й можливість ваших систем дати бізнесу зручний інструмент для оптових покупців та дилерів;
	агентські кабінети – якщо ваш бізнес пов'язаний з роботою агентів і агентських мереж, вам слід дати їм можливість здійснювати операції 24/7 з будь-якого пристрою;
	системи для проведення тендерів і закупівель, що дозволяють порівнювати ціни різних постачальників і вибирати кращі;
	інтеграційні системи, що дозволяють вам виконувати операції у звичному ПЗ, а вашому контрагентові – бачити ваші дії в своєму ПЗ;
	різноманітні системи взаємодії компаній між собою: B2B портали доставки, документообігу тощо.

Для розробки B2B систем дуже важливою є компетенція підрядника в проєктуванні. Саме тому ми в Evergreen приділяємо велику увагу процесу проєктування і детально продумуємо проєкти до старту.

Розробка b2b рішень

Часті проблеми в роботі B2B компаній – розриви в комунікації на різних рівнях: із контрагентами, дилерами, агентами, ріст очікувань партнерів і клієнтів, необхідність налагоджувати з ними швидкий і надійний обмін інформацією, прозорість процедур закупівлі на тендерних майданчиках тощо. B2B системи допомагають виявити і усунути слабкі місця, приміром:

відсутність оперативного зворотного зв'язку;
неможливість налагодити швидкий і зручний торговий процес;
перевантаженість/ недовантаженість виробництва та збуту;
відсутність онлайн-каталогів і прайсу, що незручно для клієнтів;
проблеми зі звітністю за продажами – звідси прорахунки в бухгалтерії та маркетингу;
не оптимізована робота складів, зокрема, якщо вони розташовані в різних регіонах;
не приділяється достатньо уваги регіональним клієнтам;
ризик зіткнутися з корупцією та відкатами у відділі закупівель;
необ’єктивний вибір постачальника з огляду на відсутність прозорих алгоритмів діяльності тендерного майданчика;
проблеми з інтеграцією B2B та EDI процесів для всіх партнерів з використанням єдиного шлюзу – цей список можна продовжити.

Як бачимо, використання B2B рішень допомагає компаніям оптимізувати бізнес-процеси незалежно від моделі бізнесу й займаної ніші, дозволяючи працювати на результат. Які переваги ви зможете отримати в кінцевому підсумку?

Якщо ви виробник:

ефективний тайм-менеджмент і прискорене опрацювання замовлень: розробка B2B рішень дозволить налаштувати систему аналізу товарної номенклатури, налагодити роботу з різними виробниками;
розвантажити менеджерів і зробити так, щоб клієнт міг самостійно оформляти замовлення, маючи доступ до актуальної інформації про виробництво;
налагодити роботу складів, прискорити відвантаження товарів;
підвищити якість обслуговування, налаштувати синхронізацію даних з облікових записів користувачів з B2B порталом та багато іншого.

Якщо ви дистриб’ютор, то зможете:

налагодити роботу в регіонах, автоматизувати управління складами і філіями;
контролювати дилерські системи, керувати націнками, коректувати план продажів і розподіляти його між командами;
проводити ефективну цінову політику з урахуванням різниці в цінах на ті самі товари в різних регіонах;
підвищувати лояльність та мотивацію ваших дилерів завдяки програмам лояльності, котрі можна реалізувати як одну із функцій B2B системи.

Як оптовик, використовуючи B2B рішення, ви зможете:

отримати доступ до персонального ціноутворення: керувати знижками в межах різних товарних груп, враховувати цінову політику брендів тощо;
працювати з кожним контрагентом окремо, створюючи для них особисті кабінети, надавати індивідуальні знижки тощо;
керувати рекламаціями: завдяки B2B системі цей процес можна автоматизувати.

Розробка B2B систем управління тендерами (тендерний B2B майданчик) дозволить:

проводити закупівлі без публічності;
розвивати власну базу перевірених контрагентів;
врегулювати процедури закупівлі з урахуванням особистих потреб;
завдяки аукціонам на продаж – отримувати вигідніші ціни;
боротися з відкатами і корупцією;
проводити попередній кваліфікаційний відбір тощо.

Завдяки платформам B2B інтеграції, ви можете:

обмінюватись документами з бізнес-партнерами, використовуючи відповідний протокол;
використовувати ПЗ для інтеграції локально і в хмарі;
прискорити виведення послуг і товарів на ринок тощо.

Кейс розробки В2В платформи від Evergreen

Як ілюстрацію можливостей такої системи нашої розробки наведемо приклад особистого кабінету оптовика. До речі – якщо вас зацікавить – це коробочне рішення, яке можна конфігурувати і котре ви можете придбати в нас та встановити на сервер компанії, заощадивши в такий спосіб на розробці ядра системи. Ми також готові налаштувати і допрацювати це рішення під ваші процеси.

Що ж може запропонувати ця система? Її відрізняють адаптивність та сучасний дизайн із підтримкою унікальних функцій: історія і трекінг замовлень, гнучке створення акцій, інтеграція з системами звітності (1С тощо), персональні знижки для покупців, підтвердження реєстрації користувачів. Ви отримаєте переваги у вигляді підтримки замовлень 24/7 без необхідності здійснювати дзвінки чи писати емейли, широкі можливості для маркетингу, зможете опрацьовувати більше замовлень, зменшуючи при цьому навантаження на менеджерів і забезпечуючи прозорість ваших замовлень тощо.

Детальніше про продукт можна прочитати тут. Також там ви знайдете логін і пароль для входу в демо-версію.

Хочете побачити більше кейсів з різних сфер бізнесу – напишіть нам. Ми розкажемо і допоможемо підібрати краще рішення для вашого бізнесу. Маєте ідею чи готовий проєкт, залишилось тільки реалізувати його? Звертайтесь. Ми перетворюємо ідеї в реальність, а наші спеціалісти проконсультують вас з усіх питань!