Редизайн сайта

Редизайн или обновление дизайна сайта

Подробнее
Награды 6 наград 4 номинации в UI/UX
рейтинги Профиль Evergreen — Clutch Рейтинг Evergreen — CMSMagazine Профиль Evergreen — Behance Все Все

Что такое редизайн сайта?

Редизайн сайта это полное или частичное изменение функционала и визуального вида интерфейса для достижения улучшения юзабилити и бизнес показателей. Глобально задача редизайн сайта включает в себя 3 основные цели:

  • Выявить и исправить ошибки текущей версии интерфейса.
  • Добавить функционал, которого не хватало предыдущему интерфейсу.
  • Сделать внешний вид нового сайта современным, с хорошим запасом “устаревания”.

Редизайн сайта необходим для бизнеса, когда:

  • Неудобство продукта очевидно относительно аналогов и пользователи переходят к конкурентам.
  • Накопилось множество негативных откликов на текущий интерфейс.
  • Когда есть понятная группа пользователей, которую хочется привлечь, но очевидно интерфейс слишком сложный или непонятный.
  • Когда функционал постепенно наращивался и превратился в сложный механизм, который нужно “переосмыслить” и упростить.

до 160%

можно увеличить доход, если сделать качественный редизайн
Источник: 2012. Return on Investment (ROI) for Usability. Nielsen Norman Group

Какой процесс редизайна в Evergreen?

Анализ текущего сайта

Концепт

Дизайн

Тестирование

Авторский надзор

Редизайн сайта: комментарии к процессу

Процесс редизайна сайта отличается от дизайна с нуля тем, что доступно много аналитического материала на основании поведения текущих пользователей, поэтому первым делом анализируется как работает текущий сайт. Проводится анализ систем аналитики, качественные и количественные пользовательские исследования, анализируется рынок и конкуренты. В результате формируются гипотезы улучшения интерфейса. Эти гипотезы проверяются с помощью интервью и опросов текущих пользователей сайта (опросы, юзабилити тестирование, А/В тестирование) .

После того как анализ выполнен, начинается стандартный процесс дизайна сайта. При редизайне важно сохранить узнаваемость новой версии сайта, чтобы не отпугнуть постоянных пользователей.

В зависимости от количества постоянной аудитории, есть две стратегии запуска сайта:

  • Если на сайте много постоянных пользователей - его нужно запускать поэтапно - меняя элементы постепенно, либо ненавязчиво предлагая перейти на новую версию. Это нужно для того, чтобы не вызвать шок у постоянных пользователей, когда они видят обновленный сайт.

  • Если на сайте небольшое количество постоянных посетителей, а чаще заходят новые пользователи, то можно просто заменить старую версию сайта на новую.

Какие сомнения и возражения мы слышим от клиентов?

  • Редизайн сайта это пустая трата денег

    Редизайн сайта это инвестиция. Изменение интерфейса ведет к улучшению юзабилити метрик, которые конвертируются в улучшение бизнес-показателей (например, при уменьшении количество “брошенных” корзин увеличивается объем продаж), что ведет к увеличению дохода. До старта редизайна устанавливается система метрик и KPI, подсчитывается ориентировочный ROI инвестиции, что позволяет принимать обоснованное решение.

  • Нарисовать легко, а переделать трудно

    Новый интерфейс разрабатывается в тесном контакте с разработчиками. Это позволяет минимизировать ситуации, когда дизайн требует огромного количества ресурсов разработки или некоторые интерфейсные решения можно было “унифицировать” или “безболезненно” упростить.

  • Зачем вкладываться в дизайн, если еще бизнес-идея не проверена в реальности

    Первым этапом редизайна является кликабельный прототип - полноценный макет будущего продукта. С прототипом уже можно обсудить идею с потенциальной аудиторией, понять, насколько бизнес-идея жизнеспособна. Разработка продукта также может быть итерационной - это значит, что сперва разрабатывается MVP (minimal viable product) и идея проверяется уже в реальных условиях.

Вы хотите сделать редизайн сайта?

Расскажите нам, какой проект вы хотели бы развивать. Чувствуйте себя свободно - мы рады проконсультировать по любому профессиональному вопросу и сделаем это абсолютно бесплатно, просто позвоните нам или заполните форму.