skip to Main Content

Возможности ботов в eCommerce

Лучшие примеры чат ботов для электронной коммерции

В то время как одни продавцы сомневаются в эффективности чат ботов, другие — уже используют выгодную технологию для бизнеса. Искусственный интеллект с обработкой естественного языка, машинным обучением и живыми операторами значительно облегчает рутину онлайн продавцов.

Умный чат бот поможет выполнить рутиные задачи и обеспечить высокое качество обслуживания клиентов.

Что дает разработка ботов для вашего интернет магазина?

basket

Через виртуальный чат бот всегда меньше брошенных корзин

Коммерческий чатбот моментально реагирует, когда пользователь бросает наполненную товарами корзину и отправляет ему напоминание.

customer

Чат робот обеспечит качественный сервис по обслуживанию клиентов

Виртуальный помощник любезно отвечает на повторяющиеся вопросы о доставке, статусе заказа, а также помогает клиентам в поиске необходимого товара.

growth

Внедрение чат ботов увеличит продажи

Технология отслеживает поведение клиентов на сайте. Основываясь на анализе, вы сможете создать более эффективную маркетинговую компанию.

friendship

Взаимодействие с клиентом через бот

Искусственный интеллект анализирует активность посетителей и эффективно взаимодействует с ними.

online-shop

Искусственный интеллект для чат бота прост в реализации

Вы не потратите много времени создавая чат бот магазин, на основе существующего интернет-магазина. А после запуска сможете его легко редактировать и улучшать.

hourglass

Даже самый простой чат бот сохранит время ваших клиентов

Все чат боты доступны круглосуточно и без выходных и более эффективны, чем живые операторы. Внедрите robot чат, чтобы заменить часть персонала.

Создание чат бота с пониманием естественной речи

Бот, имеющий искусственный интеллект, понимает естественную речь человека, обрабатывает ее, находит решение, и визуализирует пользователю продукт. Вот яркие примеры того, как коммерческие чат боты угадывают желания пользователя и помогают им подобрать нужную вещь.

nat1
nat

Интернет магазин - бот. Выдающиеся примеры коммерческих чат ботов в мировой торговле

Ebay

Виртуальный помощник помогает пользователям находить лучшие варианты. Определив категорию и тип продукта, eBay чатбот задает уточняющие вопросы. Собрав информацию о предпочтениях клиентов, программа сможет предложить наиболее подходящие товары.

eBay-Ecommerce-Chatbot-593×1024

Популярный чат бот Ebay

Виртуальный помощник помогает пользователям находить лучшие варианты. Определив категорию и тип продукта, eBay чатбот задает уточняющие вопросы. Собрав информацию о предпочтениях клиентов, программа сможет предложить наиболее подходящие товары.

eBay-Ecommerce-Chatbot-593×1024
0_0_0_0_70_campaign-asia_content_Sneaker_Bits facebook chatbot image

Nike

Бот мирового бренда помогает своим покупателям быстро найти желаемый продукт. Следуя советам программы, покупатели могут придумать эксклюзивный лук и подобрать легендарные Air Max используя генератор кроссовок.

Чат бот по подбору кросовок Nike

Бот мирового бренда помогает своим покупателям быстро найти желаемый продукт. Следуя советам программы, покупатели могут придумать эксклюзивный лук и подобрать легендарные Air Max используя генератор кроссовок.

0_0_0_0_70_campaign-asia_content_Sneaker_Bits facebook chatbot image

Sephora

Клиенты обращаются к Sephora чатбот, когда не могут самостоятельно подобрать вещь. Система быстро находит продукты, которые точно соответствуют вкусам и стилю пользователей.

Sephora-Chatbot-Example-592×1024

Sephora - чат бот консультант

Клиенты обращаются к Sephora чатбот, когда не могут самостоятельно подобрать вещь. Система быстро находит продукты, которые точно соответствуют вкусам и стилю пользователей.

Sephora-Chatbot-Example-592×1024

Aerie

По функциональности этот коммерческий чатбот напоминает eBay помощника. Но еще, чтобы сузить поиск и предложить лучший вариант, технология показывает два изображения разных стилей. Пользователь выбирает лучший вариант, чтобы чатботу было легче подобрать продукт.

Aerie-Ecommerce-Chatbot-595×1024
Aerie-Ecommerce-Chatbot-595×1024

Бизнес бот Aerie

По функциональности этот коммерческий чатбот напоминает eBay помощника. Но еще, чтобы сузить поиск и предложить лучший вариант, технология показывает два изображения разных стилей. Пользователь выбирает лучший вариант, чтобы чатботу было легче подобрать продукт.

H&M

Бот пытается выяснить, какой стиль предпочитает пользователь, чтобы предложить ему наиболее подходящие варианты. В начале помощник показывает фотографии одежды и интересуется о мнении клиента. Кроме того, чатбот этого бренда помогает создавать модные луки и выбирать одежду, которая вам определенно понравится.

HM-Ecommerce-Chatbot-607×1024

H&M. Бот подбирающий стиль

Бот пытается выяснить, какой стиль предпочитает пользователь, чтобы предложить ему наиболее подходящие варианты. В начале помощник показывает фотографии одежды и интересуется о мнении клиента. Кроме того, чатбот этого бренда помогает создавать модные луки и выбирать одежду, которая вам определенно понравится.

HM-Ecommerce-Chatbot-607×1024

Ведущие мировые бренды внедряют технологию, чтобы повысить уровень удовлетворенности  пользователей и выделиться в конкурентной электронной коммерции. Клиенты обожают виртуального помощника, который помогает им найти нужный товар быстро.

Поэтому, если вы ориентируетесь на потребности клиентов и стремитесь стать известными, рассмотрите вопрос создании бота электронной коммерции. Это решение — именно то, что вам нужно.

Остались вопросы?

Хотите узнать как создать чат бота, и что может дать персональный бот для вашего eCommerce?

22.11.2018
Рейтинг: 5 / 5 (2)
Цей сайт є українською мовою. Ви можете переключити мову у меню, або зробити це зараз.