Портал – это высоконагруженный сайт, на который заходит несколько различных видов посетителей, для каждого из которых есть свой продуманный интерфейс и пользовательский путь. Порталы отличаются от обычных сайтов большим количеством контента, разнообразным функционалом. Редизайн портала нужен, когда конкуренция в нише высокая, показатели посещаемости низкие или когда необходимо внести новый функционал, который должен идеально “лечь” в существующий юзер флоу.
Команда Evergreen имеет опыт по созданию и редизайну государственных, автомобильных и туристических порталов. Клиенты, которые обращаются к нам за редизайном, в первую очередь хотят обновить интерфейс, чтобы он стал более интуитивным и доступным для пользователя. Также важной задачей является создание новых функций на портале, таких как личный кабинет, подключение сторонних ресурсов, умный поиск и прочее. Ниже вы можете посмотреть наш пример редизайна портала для архитекторов и дизайнеров.
Опыт Evergreen подтвержден более 200-та успешными проектами -
от небольших сайтов до масштабных систем
Свяжитесь с нами, мы ответим на все ваши вопросы
Редизайн портала происходит согласно стандартным процессам, которые включают в себя аналитику имеющихся данных, этап прототипирования, этап дизайна и запуска сайта. Очень редко когда редизайн означает замену только визуальных элементов портала. Чаще бывает, что после тщательного анализа мы приходим выводу – нужно глубоко менять структуру портала и способы его взаимодействия с пользователем.
Первый этап редизайна включает в себя тщательный анализ данных. Часть из них нам предоставляет владелец ресурса, а часть мы получаем благодаря собственному исследованию. Для этого мы внимательно просматриваем все страницы сервиса, тестируем его на удобство, ведем учет всех ошибок интерфейса, с которыми столкнулись и составляем ряд гипотез как можно улучшить user flow.
В рамках этого этапа мы также общаемся с менеджером проекта и сотрудниками техподдержки, узнаем у них о проблемах, с которыми пользователи чаще всего к ним обращаются, составляем перечень пользовательских сложностей, которые необходимо исправить, и карту функций по решению задач пользователей, которые нужно создать. Проходимся по персонам, корректируем их согласно тому образу портала, который необходимо достичь. В результате этого этапа и анализа конкурентов мы разрабатываем современные решения для следующих шагов по редизайну.
Редизайн структуры – один из важнейших этапов процесса редизайна в принципе. Причина тому проста: удобство навигации является тем краеугольным камнем, на котором строится достижение пользователем его целей. Именно по этой причине первым шагом этого этапа будет анализ логичности уже выстроенной структуры, архитектуры и иерархий:все ли существующие пункты меню нужно сохранить, какие стоит добавить, соответствует ли пункт меню разделу, куда он приводит пользователя.
Результатом этого этапа становится реструктуризация сайта, появление новых удобных для пользователя возможностей: быстрый доступ, избранные/часто используемые пункты меню, расширенный поиск, быстрый доступ и т.д..
Большие сервисы типу порталов нуждаются в большом количестве хорошо продуманных элементов во всевозможных состояниях. В таком случае мы не ограничиваемся созданием UI Kit, как делаем с продуктами меньшего масштаба, но создаем полноценную дизайн-систему. Она включает в себя все страницы дизайна и элементов интерфейса, гайдлайны, компоненты, инструкции по их внедрению, и служит для удобного взаимодействия трех участников процесса: дизайнера, разработчика и верстальщика.
Очень важный этап. Слишком резкий и непродуманный запуск чреват риском потерять пользователей. Поэтому у нас есть проработанная система для запуска редизайна. Если постоянное количество пользователей/подписчиков вашего ресурса – до 5 тысяч, редизайн можно запускать сразу. С условием небольших пояснений-подсказок на экране, которые помогут пользователям привыкнуть к новому интерфейсу. Также хорошо, если у пользователей будет ограниченная по времени возможность оставаться на старом интерфейсе и морально настроиться на изменения. Они будут благодарны за такое уважение к их привычкам.
Если же количество ваших постоянных пользователей/подписчиков превышает десятки и сотни тысяч, мы предлагаем вводить редизайн постепенно, начиная с небольших элементов или отдельных разделов – это поможет пользователям привыкнуть к новому внешнему виду и логике ресурса. По возможности также можно испытывать обновленный дизайн на определенной выборке пользователей и изучать их реакцию.
Стоимость разработки редизайна портала зависит от многих факторов, поэтому мы всегда просчитываем её индивидуально. Такими факторами являются: масштабы проекта, то, как он выглядит сейчас, наличие ошибок в текущем интерфейсе, сложность архитектуры и глобальность изменений, которые хочет внедрить заказчик. Детальнее о нашем подходе к оценке стоимости любого проекта вы можете прочесть в этой статье.
Чтобы правильно оценить необходимый комплекс работ и составить им оценку, мы приглашаем вас на личную встречу. Это возможность узнать больше о том, какую задумку вы хотите воплотить при помощи этого портала, в чем сама суть вашей бизнес-идеи, как вытащить её на поверхность и сделать привлекательной фишкой для пользователей. Нужен редизайн портала? Напишите нам.
Почитайте больше о разработке дизайна в наших статьях и подборках
Ваша команда для редизайна – Evergreen
Остались вопросы, или хотите заказать редизайн портала? Чувствуйте себя свободно - мы рады проконсультировать по любому профессиональному вопросу и сделаем это абсолютно бесплатно, просто позвоните нам или заполните форму.