Розробка чат ботів

Створення чат бота для бізнесу виведе ваше спілкування з клієнтами на новий рівень і автоматизує рутинні завдання. Більше не потрібен великий штат опертаторів, чат бот - комплексне мультифункціональне рішення.

Corezoidрозробка єдиного бота для всіх месенджерів: FB, Skype, Viber, Telegram, Slack, etc.
Cloudвикористовуємо хмарні технології для інтеграції бота з системами компанії
Machine Learningмашинне навчання, класифікація і розпізнавання в ботах
Детальніше
Нагороди 6 нагород 4 номінації в UI/UX
рейтинги Профайл Evergreen — Clutch Рейтинг Evergreen — CMSMagazine Профайл Evergreen — Behance Всі Всі

Як створити групу чату ботів найактуальніше для бізнесу в сфері продажів і надання послуг, де присутня велика кількість комунікацій з клієнтами. Тим, у кого багато дзвінків менеджерам, великий call-центр, багато листів поштою або в месенджерах. А також, коли менеджери витрачають багато часу на рутинні операції: перевірка наявності, підрахунок цін і багато іншого. Все це може замінити один функціональний чат бот від Evergreen.

Чат-боти це програми, які використовують месенджери в якості інтерфейсу для виконання завдань. Через боти можна планувати зустрічі, викликати таксі, здійснювати покупки, замовляти тури і авіаквитки. Чат бот може використовувати як додаткова послуга або елемент маркетингу. Чат боти для бізнесу можуть використовуватися для автоматизації рутинних операцій для клієнтів або менеджерів.

Незаперечна перевага чат бота в тому, що користувачеві не потрібно встановлювати додаткове додаток або навіть відкривати браузер - взаємодія з чат-ботом відбувається в звичному інтерфейсі улюбленого месенджера Facebook Messendger, Viber, Skype, Slack, Telegram або будь-якого іншого, який містить chat bot API.

Evergreen може створити бота відповідного для декількох месенджерів за допомогою Corezoid і тим самим заощадити на розробці і підтримці.

Чат боти для бізнесу - найпопулярніші платформи

Viber bot

— Viber зараз є практично в кожному телефоні і чат бот для вайбера теж стають все популярнішими. Боти viber найкраще підходять для масових продуктів і послуг.

<a href=Viber bot ">

Боти для Telegram

— Високий рівень і захищений Мессенжер. У Telegram один з кращих API для чатбот. Розробка ботів для telegram для тих, хто працює з захищеними даними.

 <a href=Боти для Telegram">

Бот для Facebook Messenger

— Facebook бот відмінний інструмент маркетингу, через чатбот для facebook можна організувати прийом замовлень або інформувати про акції вашої сторінки

 <a href=Бот для Facebook Messenger">

Skype бот

— Бот для Skype може бути корисним бізнес-додатком для ваших клієнтів або для автоматизації рутинних дій ваших співробітників.

 <a href=Skype бот">

Бот для Slack

— Slack бот може виступати як помічник, але частіше за все Slack боти постачають різний корисний контент.

<a href=Бот для Slack ">

Бот для Wechat Бот для Wechat

— Просунута платформа для ботів, популярна на китайському ринку. Вона дає максимум можливостей для своїх користувачів.

Бот для Wechat<a href= Бот для Wechat ">

Бот для Sender

— В основному використовується в бізнес колах. Це функціональний майданчик, що дозволяє створити персональний мобільний додаток всередині месенджера.

<a href= Бот для Sender ">

Боти для інших месенджерів

— Всі можливості Bot Development Framework - боти для Kik, GroupMe, і безлічі інших сервісів

Боти для інших месенджерів

Види чат ботів та їх приблизні вартості

Пряме підключення оператора

Бот на 2 месенджера telegram і viber, який підключає оператора в чат з клієнтом

Вартість: від 2300$

Сценарій чат бота

Ввод информации


Ввод информации

Підключення декількох груп операторів

Бот на 2 месенджера telegram і viber, з можливістю підключення 2х різних груп операторів з різних питань

Вартість: Від 3100$

Сценарій чат бота


Бот, що підключає оператора і веде історію листування

Бот на 2 месенджера telegram і viber, з можливістю підключення 2х різних груп операторів з різних питань

+ Можливість зберегти і завантажити історію листування оператор-клієнт

Вартість: від 4800$

Сценарій чат бота

Ввод информации


Ввод информации

Страховий бот

Чат бот з підключенням до API (трьома методами)

+ Збір даних про користувача і відправка їх по API в зовнішню систему

Вартість: від 2500 $

Сценарій чат бота


Бот помічник

Великий чат бот з розділами FAQ

Вартість: від 4200 $

Сценарій чат бота

Ввод информации


Ввод информации

Бот помічник із адмін. панеллю

Великий чат бот з розділами FAQ

+ Окрема адмін панель по послугах для заповнення блокам FAQ і даних які виводяться в боті (аналог CMS сайту)

+ Методи API для передачі даних в бота

Вартість: від 10 000 $

Сценарій чат бота


Маркетинговий бот

Брендований чат бот зі стилізацією під клієнта, який може:

1. Робити масові сегментовані розсилки всередині бота

2. Підключати оператора

3. Давати відповіді на питання (FAQ блок)

Вартість: від 1000 $

Ввод информации


Що ще потрібно знати, перш ніж замовляти розробку чат-бота:


  • Ціни вказані для ботів в вайбері та телеграмі одразу (по суті це 1 бот з 2 каналами). Підключення FB messenger не впливає на ціну теж. Також у нас є можливість підключити будь-яку відкриту платформу мессенджерв (Line, Skype, і тд) практично без збільшення ціни
  • Хостинг бота на Corezoid в середньому обходиться від 30 до 70 дол / місяць
  • Боти яких можна зробити "на конструкторі" у нас не замовляють, а ми їх і не робимо. Наша спеціалізація це корпоративні клієнти і стартапи зі складною логікою і великою кількістю інтеграцій, які не можна зробити просто кодом або в конструкторі
  • Сценарій складається і узгоджується з клієнтом перед початком робіт і оцінки
  • Для коректної роботи бота (при продажах, оформленні, та інших операціях) необхідні відкриті API-методи в системах до яких буде прив'язаний бот
  • Мови в боті можна ставити за замовчуванням за мовою месенджера у клієнта, і давати можливість вибору мови на першому етапі початку роботи з ботом. Цей варіант не дасть збою при наявності у клієнта 2 вайберов, один на ПК другий на мобільному, з різними налаштуваннями
  • Питання прийому оплат в боті ми можемо допомогти вирішити з Liqpay, Portmone, питання підключення транзакційних каналів з Vodafone


Перевірена enterpise-рівня транзакційна платформа, що не самописна і гарантує:

  • можливість відстежити загальний стан системи, наявність помилок, недоставок, успішних транзакцій
  • гарантує доставку при робочому каналі і повторні відправки при мережевих помилках (черга відправки)
  • аналітика для того щоб подивитися як користуються чат ботом


    • Наявність адмін-панелі з підтримкою багатомовності, яка дозволяє контент-менеджеру клієнта міняти тексти в боті, додавати нові розділи інформації. Адмінку ми даємо безкоштовно або просимо за неї $ 25 / міс
    • Можливість інтеграції операторської панелі (для підключення живого оператора контакт-центру) в випадках коли бот не може допомогти відвідувачу, і наявність релевантних кейсів



Статті та кейси про чатботів

— досвід для клієнтів та менеджерів проектів

Читайте всі статті у блогу

Читайте всі статті у блогу

Голосовий чат-бот: можливості, інтеграція та кращі приклади

Голосовий чат-бот: можливості, інтеграція та кращі приклади

Прочитайте нашу статтю, щоб дізнатися більше про те, як поліпшити бізнес процеси за допомогою голосового чату бота. А так-же кращі приклади голосових ботів, та перспективи інтеграції

П'ять видатних прикладів ботів для електронної комерції

П'ять видатних прикладів ботів для електронної комерції

Для продавців, які використовують штучний інтелект, обробка природної мови, машинне навчання і оператори в реальному часі можуть істотно допомогти в оптимізації бізнесу. Комерційні чатбот полегшують роботу, виконуючи...

Страхування через месенджер – СК VUSO запускає першого в Україні страхового бота в Telegram

Страхування через месенджер – СК VUSO запускає першого в Україні страхового бота в Telegram

Інноваційна українська страхова компанія VUSO випустила бота-страховика @vuso_bot, для оформлення полісу Автоцивілки. Це перший чат бот в Україні, який дозволяє оформити поліс в месенджері Telegram, та отримати його в...

CUI. Практичні кейси

CUI. Практичні кейси

Специфіка CUI для чат-бота полягає в тому, що при його створенні прописується величезна кількість сценаріїв розвитку подій. Детальність і продуманість цих сценаріїв обумовлює майбутнє цього бота.

Що таке CUI, і для чого потрібно застосовувати  CUI в чат-боті?

Що таке CUI, і для чого потрібно застосовувати CUI в чат-боті?

Можливості ботів обмежені інтерфейсом месенджерів, і знаходять зручність у використанні завдяки CUI. У цій статті ми розповімо вам про те, що таке CUI, і його важливість для чат бота.

Для чого потрібен і що може чат бот, можливості ботів Facebook, Viber, Telegram, Skype, Sender і інших платформ

Для чого потрібен і що може чат бот, можливості ботів Facebook, Viber, Telegram, Skype, Sender і інших платформ

Великий огляд детально розкриває тему чатбот, дає уявлення які є можливості ботів, які бувають боти і будь чатбот дозволяють робити популярні месенджери

Бажаєте поспілкуватись з нами про боти? Замовити створення чат бота просто

Розкажіть нам, який проект ви хотіли б створювати або розвивати. Почувайтеся вільно - ми раді проконсультувати з будь-якого професійного питання і зробимо це абсолютно безкоштовно, просто зателефонуйте нам або заповніть форму.