.jpg)
Фронт-офисная система – портал для работы с клиентами и заказчиками, а также самообслуживания клиента. Помогает ускорить обработку и увеличить количество сделок в день, автоматизировать бизнес и вывести его на новый уровень.
Создавая дизайн фронт-офисной системы, мы понимаем, что должны удовлетворить запросы нескольких сторон: собственника бизнеса, которому нужно увеличить количество сделок; клиентов, которые хотят быстро и удобно решать свои вопросы; внутренних сотрудников компании, которые хотят меньше рутины и более автоматизированной рабочей системы.
Мы понимаем, что фронт-офисная система – визитная карточка предприятия. А поскольку нет лучшего способа создать хороший имидж, чем предоставлять по-настоящему качественный сервис, мы уделяем много времени и сил, чтобы сделать этот процесс максимально удобным для всех его участников: убрать лишние движения, сделать необходимые шаги понятными, а нужные кнопки заметными.
Ниже можно увидеть пример дизайна оформления заказа от Evergreen.
Уже много лет мы в Evergreen создаем дизайн для разных систем управления бизнесом. И наш опыт показывает, что соответствие трендам и даже прогнозирование новых веяний в дизайне делает интерфейс современным и актуальным еще на много лет. Современность внешнего вида вашего ресурса не менее важна, чем логика инструмента и структура. О трендах в дизайне современных интерфейсов читайте в нашей статье, а ниже смотрите пример пары самых популярных на сегодня трендов UI для систем фронт-офис.
UX/UI дизайн фронт-офисной системы – создание эффективного и удобного портала для работы с клиентами и заказчиками
UX/UI дизайн фронт-офисной системы помогает увеличить количество клиентов и укрепить лояльность существующих, путем повышения удобства работы с системой и удовольствия от достижения целей.
Хороший UX повышает прибыль, поскольку увеличивает количество сделок в день: он облегчает обработку заказов сотрудниками и делает внутренние процессы команды проще, а заодно уменьшает нагрузку на отдел поддержки, поскольку чем проще клиентам взаимодействовать с системой, тем меньше они обращаются за помощью. UX дизайн помогает не просто автоматизировать бизнес, но и масштабировать его.
UI дизайн фронт офисной системы создает дополнительный имиджевый эффект для вашей компании. Корпоративные цвета, подчеркивающие атмосферу и ценности вашей компании, приятные глазу UI элементы и современный интерфейс – все они усиливают эффект от грамотно созданного UX и в разы увеличивают количество довольных пользователей.
Успешный UX/UI дизайн начинается с прототипа. Именно качественно продуманный и протестированный прототип – залог успеха вашей системы фронт-офис. Прототип – это макет вашего будущего интерфейса. Узнать больше о его создании можно в нашей статье. Ниже несколько примеров наших прототипов.
Стоимость дизайна зависит от многих факторов, поэтому мы всегда просчитываем её индивидуально. Стоимость фронт-офиса зависит от набора характеристик, которые нужны всем его пользователям, и технологий, которые должны обеспечивать его работу. Сюда входят возможность работы на небольших каналах, легкость сопряжения с операционными системами, гибкость в настройке, легкость в имплементации.
Также важно обеспечить персональный подход к каждому клиенту, внедрить возможность перекрестных продаж и инвариантность системных платформ. Всё это необходимо, чтобы обеспечить непрерывные и качественные бизнес-процессы, а также интуитивность работы со всей системой. О нашем подходе к оценке стоимости любого проекта вы можете прочесть в этой статье.
Работа с оценкой дизайна начинается с первой встречи, на которой мы знакомимся с бизнес-идеей клиента, понимаем его требования и то, каким образом их можно удовлетворить. Свяжитесь с нами, и мы с удовольствием просчитаем стоимость разработки фронт-офисной системы для вас.
Почитайте больше о разработке дизайна в наших статьях и подборках
Ваша команда по разработке дизайна – Evergreen
Остались вопросы, или хотите заказать разработку дизайна фронт-офисной системы? Чувствуйте себя свободно – мы рады проконсультировать по любому профессиональному вопросу и сделаем это абсолютно бесплатно, просто позвоните нам или заполните форму.
.png)
